Comment ne pas approcher les blogueurs [fr]

Reconnaître que les blogueurs sont un public “à part” et qui compte, lorsqu’on est une entreprise, c’est bien. Encore faut-il savoir les approcher correctement.

Voici donc une petite mésaventure qui m’est arrivée il y a quelques semaines, accompagnée de quelques méditations sur le sujet. (Le nom de l’entreprise est connu de la rédaction ;-).)

Au sortir d’une matinée de travail assez intense loin de chez moi, je trouve sur ma boîte vocale un message (numéro français) me disant à peu près ceci: “Bonjour, je suis XY de l’entreprise YZ, je vous suis sur Twitter et je vois que vous écrivez plein d’articles très intéressants sur les médias sociaux, le hasard veut que notre directeur soit à Lausanne aujourd’hui et ABC *(note: un de mes clients)* avec qui je parlais de vous aujourd’hui m’a dit que vous y habitiez justement. Seriez-vous disponible/intéressée pour le rencontrer, pour avoir une conversation qui n’engage strictement à rien, bref, faire connaissance?”

Suit un e-mail assez similaire en contenu, avec en plus une invitation à rencontrer XY en personne si je ne suis pas disponible aujourd’hui pour le directeur, afin de pouvoir “échanger sur les sujets autour des medias sociaux sur lesquels nous travaillons tous les deux”.

Ma première réaction est de laisser courir. Je suis raide, il est 14h, je ne suis pas encore chez moi et je n’ai pas mangé. Mais bon, après avoir relu l’e-mail et réécouté le message, je me dis qu’ils sont visiblement motivés à me rencontrer. YZ est une entreprise que je connais de loin, active dans les médias sociaux. J’ai un compte chez eux mais je n’utilise pas trop leur service (plus par paresse/overload qu’autre chose). S’ils sont motivés à faire ma connaissance et qu’il y a des opportunités de business à faire, ce serait dommage que je laisse passer ça. Donc j’envoie un SMS pour dire que je suis dispo pour un petit café informel rapide pour prendre contact (je ne suis absolument pas en état d’avoir une conversation “sérieuse”).

C’est là qu’est le premier hic, et sur le moment, je me suis demandé si c’était moi qui avait mal compris les choses: en réécoutant (après) et relisant le mail, c’était assez clair pour moi qu’il y avait un sous-entendu “tâtons le terrain pour voir s’il y a des choses à faire ensemble”. Dans le doute, j’avoue avoir même fait lire le mail à une ou deux personnes extérieures qui ont confirmé mon interprétation.

Suite à mon SMS, l’assistante (? je crois que c’était son assistante) du directeur me rappelle. Nous convenons d’un rendez-vous. Une fois sur place, passées les formalités d’usage (où je glisse en passant que je suis vannée, à quoi ils répondent qu’on fera donc vite), on s’installe. Et là, ça se gâte, parce que l’entrée en matière ressemble à “peut-être, pour commencer, avez-vous des questions que vous aimeriez nous poser sur notre entreprise?” (euh… non, pas vraiment…) “Alors je vais peut-être vous présenter un peu ce qu’on fait…”

S’ensuit Le Pitch.

Désolée, mais il n’y a pas d’autre mot. On passe en mode “communiqué de presse oral”. J’écoute patiemment, et j’attends, même si je commence à me demander ce que je fais là, parce que je sais que des fois les gens (surtout les entrepreneurs, cadres, et autres porte-paroles d’entreprise) ont besoin de passer par là avant qu’on en arrive au vif du sujet. Lorsqu’ils proposent de m’envoyer leurs communiqués de presse, je ne peux m’empêcher un relativement énergique “oh non, s’il vous plaît, je ne suis vraiment pas amatrice de communiqués de presse et j’en reçois déjà bien assez comme ça” (pas très diplomatique, je sais) et je profite de la brèche pour leur demander ce qu’ils attendaient exactement de moi, et pourquoi ils désiraient me rencontrer.

“Mais on n’attend rien du tout, on voulait juste vous donner l’occasion d’apprendre ce qu’on faisait, nous poser des questions, etc. On est là pour une série de rendez-vous avec des journalistes, et comme on considère que les blogueurs sont importants, on essaie aussi de les rencontrer…” (je cite de mémoire, c’est pas les mots exacts).

Aïe.

Je leur dis tout de go qu’ils n’ont vraiment pas contacté la bonne personne pour ça. J’essaie de me lancer dans une analyse de ce qui coince dans leur processus pour qu’ils aient pu faire une erreur pareille, mais très clairement ça ne les intéressait pas. Mon erreur, ils ne m’avaient rien demandé de ce côté-là, j’ai mis un moment à me rendre compte que je m’étais engagée dans un dialogue de sourds (ils font régulièrement ce genre de rencontre sur Paris avec des blogueurs et ça se passe très bien, qu’est-ce que j’en sais, moi).

Du coup, un peu frustrée que ma magnifique analyse de la situation n’ait pas trouvé preneur, je vais la partager ici avec vous. Qui sait, ce sera peut-être utile à quelqu’un!

Au moins, on était tous d’accord pour dire que j’avais été mal ciblée. Mais comment est-ce que ça a pu arriver? Il y a deux explications principales, à mon avis:

  1. l’e-mail et le message téléphonique n’étaient pas suffisamment clairs concernant la teneur de la rencontre;
  2. tous les blogueurs écrivant sur les médias sociaux ne sont pas intéressés par la vie des entreprises qui les font.

La prise de contact

Plusieurs facteurs m’ont induite en erreur lors de la prise de contact (je n’ai aucune idée si c’était intentionnel ou non; étant plutôt du genre à donner le bénéfice du doute, je vote pour la maladresse plutôt que la manipulation).

  • l’urgence et l’importance: message sur la boîte vocale suivi d’un e-mail, c’est une prise de contact relativement “agressive”
  • la référence à mon client, à mes articles, à Twitter, qui donnent l’impression que la personne qui me contacte sait à qui elle a affaire
  • la formulation un peu ambiguë (qui aurait, retrospectivement, pu me mettre la puce à l’oreille) me demandant si je suis “disponible ou intéressée” à rencontrer le directeur
  • finalement, la référence à “échanger sur les sujets autour des medias sociaux sur lesquels nous travaillons tous les deux”, qui tire un peu ma sonnette d’alarme “consulting gratuit“, mais qui reste dans le registre de la relation professionnelle.

Qu’est-ce qui aurait aidé? Dans l’ensemble, être plus clair concernant la nature de la rencontre. Concrètement?

  • expliquer que le directeur est à Lausanne pour rencontrer journalistes et personnes des nouveaux médias (blogueurs etc.)
  • m’inviter à le rencontrer “si intéressée à en savoir plus sur l’entreprise YZ, ou à poser des questions à son directeur concernant celle-ci ou leur service”.

Je pense que ça n’a pas aidé que la personne qui m’a contactée (XY) n’était pas la personne que j’allais rencontrer. Je comprends bien que dans une entreprise il faut répartir les rôles, mais là, clairement, le directeur d’une part n’était pas briefé sur moi (excusable au vu du peu de temps disponible) et surtout ne s’est pas du tout intéressé à qui j’étais et à ce que je faisais avant de commencer à me parler. Il y aurait eu là une occasion d’identifier une erreur de ciblage plus tôt dans le processus, et je crois que ça aurait été moins frustrant pour tout le monde.

(Sans compter qu’un autre blogueur, à ma place, aurait peut-être pris le parti d’incendier directement l’entreprise en question sur son blog, en la nommant, plutôt qu’en prenant un poil de recul et en protégeant les innocents en anonymisant le tout.)

La nature du blogueur

Vous savez (je l’espère) que le blogueur est un animal pouvant prendre des formes diverses et variées. Certains font de l’humour, d’autres racontent leur vie, certains sont des créatifs, encore d’autres parlent de tricot, et il y en a même qui font du plutôt bon journalisme même s’il est publié dans un blog (et d’autres, malheureusement, du moins bon).

Et même parmi ceux qui écrivent des articles sur les médias sociaux, il y des différences. Certains sont des penseurs. D’autres des analystes. Encore d’autres sont versés dans l’actualité, et on en trouve même qui s’intéressent à la vie des entreprises de cette industrie. Je pourrais continuer.

Pour ma part, je me classerais dans la catégorie penseuse-analyste-focalisée-sur-l’utilisation-et-un-peu-de-mécanique. Oh, c’est sûrement pas tout à fait exact. Mais je crois que c’est clair pour n’importe lequel de vous, fidèles lecteurs, que je ne suis pas dans la course à l’actu et que je m’intéresse à l’industrie des médias sociaux uniquement dans la mesure où j’ai besoin d’avoir une vague idée de ce qui se passe pour faire mon job.

A mon sens, les seuls blogueurs intéressants à “cibler” pour une opération RP du genre de celle que mène l’entreprise YZ, ce sont ceux qui s’intéressent à l’actualité des médias sociaux et aux entreprises qui font tourner ceux-ci. Business focus. (Comme je l’ai dit à cette entreprise, je peux penser à plusieurs blogueurs suisses qui auraient été bien plus intéressés que moi par cette rencontre. S’ils avaient été plus clairs…)

Je pense que l’erreur faite, ici, a été de conclure que si quelqu’un s’intéresse aux médias sociaux, il s’intéresse inévitablement à l’industrie et à son actualité (à la ReadWriteWeb et autres TechCrunch).

Je crois qu’il est aussi important de tenir compte de la distinction entre les blogueurs qui sont aussi des professionnels des médias sociaux, et ceux qui ne le sont pas. Et parmi ces premiers, distinguer encore entre ceux qui vivent de l’info écrite sur leur blog (je ne crois pas me tromper en citant Presse-Citron comme exemple) et ceux qui vivent d’autre chose (consulting, services, etc.), comme moi. Etre conscient de cette distinction aidera à ne pas mettre les pieds dans le plat lors de la prise de contact, en prenant bien soin de ne pas faire des propositions au blogueur qui pourraient être ambiguës vu la nature de ses préoccupations et le monde dans lequel il baigne.

Le déroulement de la rencontre

Passé le fait que j’étais mal ciblée, il y a deux-trois choses à dire concernant le déroulement de la rencontre.

  • c’est valable pour n’importe quelle situation, mais prenez un peu le temps de connaître votre interlocuteur avant de tout lui déballer (qui il est, ce qu’il fait, ce qui l’intéresse, ce qu’il écrit) — idéalement en se renseignant aussi avant, mais dans tous les cas en lui faisant un peu la conversation pour démarrer .
  • personne n’aime se prendre un communiqué de presse oral (j’ai utilisé “se prendre” exprès, parce que c’est vraiment l’effet que ça fait). Je sais que suivant sa fonction, on se trouve souvent à devoir parler un peu comme ça, mais surtout avec des blogueurs, ça vaut la peine de prendre garde à être en mode “conversation/dialogue”, à l’écoute de l’autre (ça commence avec le point précédent: savoir à qui on a affaire pour pouvoir discuter), ce qui permet d’adapter ce qu’on dit à ses réactions.
  • si vous vous êtes planté, reconnaissez-le et excusez-vous (ce qu’a fait mon interlocuteur, en l’occurence), et essayez d’éviter de partir sur la défensive; il y a sûrement quelque chose à apprendre pour votre processus, donc à plus forte raison si votre interlocuteur semble vouloir vous aider à identifier le couac, profitez-en! (J’en demande peut-être un peu trop là, mais je trouve qu’une attitude constructive “essayons de comprendre ce qui s’est passé” fait toujours meilleure impression qu’un simple “on a fait une erreur, désolés”.)
  • toujours en cas de plantage, un petit mail d’excuses le lendemain de la part de la personne ayant initié le contact sera peut-être bienvenu (dans le cas présent, j’avoue même me demander si la XY a eu un retour sur la question).

OK, c’était plutôt une liste de “voici comment j’aurais aimé que ça se passe”, je l’admets…

Voilà, je vous ai assez tenu la jambe avec cette histoire.

En résumé

  • Ne lésinez pas sur le travail en amont pour décider à qui vous désirez parler.
  • Ne faites par l’erreur de penser que tout blogueur parlant des médias sociaux n’attend que de pouvoir rencontrer le directeur de votre entreprise.
  • Communiquez clairement l’objectif de la rencontre aux blogueurs que vous contactez, de façon à ce qu’ils ne risquent pas d’y venir avec de fausses attentes (c’est pire que tout!)
  • Conversez! Parlez avec la personne, pas “à“. (C’est une des bases de la culture blogosphérique, donc si vous passez à côté de ça, votre crédibilité en tant qu’interlocuteur va en prendre un grand coup.) Pas de langue de bois, pas de blabla marketing, pas de recrachage de communiqué de presse. Restez en lien avec votre interlocuteur.
  • Si vous vous plantez, adoptez une attitude constructive et excusez-vous amplement. Certains blogueurs sont susceptibles…

Si vous avez d’autres conseils à donner aux entreprises qui cherchent à “dialoguer avec les blogueurs” (ou les traiter sur le même pied que les journalistes), les commentaires sont les vôtres!

Update 14.06.2010: j’ai bien entendu prévenu XY de la publication de cet article. Il a très gentiment répondu à mon mail en s’excusant platement pour l’incompréhension (il avait véritablement en tête une rencontre “pour faire connaissance” quand il m’a contactée) et en me remerciant du feedback contenu dans cet article. (Je soupçonne un couac de communication interne entre XY et son directeur, mais c’est juste une hypothèse.) Bon point, donc. Il est important de le relever.

LeWeb'09: Bloggers, Social Media Club House, Boat Party [en]

LeWeb'09-Paris dec 9th and 10th In less than a week, I’ll be jumping on the TGV to Paris to attend the conference LeWeb’09. Clearly, this is a long overdue post — the conference starts in a week. You probably saw my post about blogger accreditations way back when, and if I haven’t communicated about it since, it’s because I’ve been very very busy behind the scenes. Time to fill you in a bit.

The choice was tough, but we ended up with a selection of official bloggers who are invited specially to come and cover the conference live on their blogs. You can also follow them all on Twitter with the official bloggers list. During the conference, you will be able to find all their posts about LeWeb’09 on a single page, with a single feed (thanks to Superfeedr). Another way to access their publications is through the LeWeb’09 Pearltree — just click on the Official Bloggers branch.

Social Media Club House, LeWeb'09.Aside from my job as Official Bloggers “list mom”, I’m thrilled that I’ve been invited to be a resident of the Social Media Club House during my stay in Paris. The five other residents are Cathy Brooks, Chris Heuer, Dana Oshiro, Kristie Wells, and Robert Scoble, and PayPal is our main sponsor. We’ve got a wicked schedule planned, so stay tuned (tag: smch, #smch) and follow us on Twitter upto and during the conference.

Official Bloggers and Social Media Club House will collide during the evening before LeWeb’09, when we will head over to le Six/Huit for an “Official Bloggers and friends” pre-conference party, hosted by well-known Paris bloggers Frédéric de Villamil and Damien Douani.

Clearly, there is no shortage of choice when it comes to pre-LeWeb’09 events, but this party is to my knowledge the only one taking place on a boat (yes, on the Seine!) and right next to Notre-Dame cathedral. Plus, as we all have to fit on the boat, it’s limited to 150 people, so it’s a pretty exclusive event, with a high concentration of official bloggers, Social Media Club House residents, and a handful of top PayPal executives (you know, the kind of people you don’t really get to approach during the conference because they are permanently surrounded by a wall of folks who want to talk to them).

péniche-six-huit

The party starts at 5.30 for the official bloggers and our special guests, and will open its doors to the general public at 7pm, until 9-10pm.

Please sign up quickly if you want to come to the boat party!

And if you’re looking to sponsor a cool event (or know somebody who would like to), we’re more than happy to let you offer a round of drinks. Just give Fred a call on +33 6 62 19 1337 to set things up.

See you next week in Paris!

LeWeb09: Blogger Accreditation Request Form Open! [en]

[fr] Le moment tant attendu est arrivé: vous pouvez vous inscrire pour demander une accréditation blogueur pour la conférence LeWeb à Paris.

leweb'09You were waiting for it impatiently: the blogger accreditation request for for LeWeb’09 in Paris is now live!

Head over to the official bloggers page linked above if you want to try your luck (and your talent) at receiving an accreditation. Be quick, the form closes on September 23rd! (But please, do take the trouble to read the instructions and fill in the form well — you don’t want to irritate me with incomplete, irrelevant, or sloppy submissions ;-))

There are press passes for journalists and also special deals for students.

See you in Paris at LeWeb!

Blogger Accreditations for LeWeb'09: Apply Between September 16th-23rd [en]

[fr] Je reprends mon rôle de gestionnaire des accréditations blogueurs pour la conférence LeWeb'09 à Paris. Le formulaire de demande d'accréditation sera ouvert entre le 16 et le 23 septembre. Notez bien la date si vous désirez tenter votre chance!

leweb'09As I already mentioned and some of you may know, I am reprising my role as blogger programme curator for the conference LeWeb which will take place in Paris on December 9-10th. You may want to jot down somewhere (or mark it in red in your calendars!) that the form for requesting a blogger accreditation will be open between September 16th and 23rd. It will be linked from the official bloggers’ page on the conference site, and I will announce it again here as it goes live.

Hope to see you at LeWeb in December!

Deadline Today For LeWeb Blogger Accreditation [en]

[fr] Aujourd'hui, dernier jour pour l'accréditation blogueur de la conférence LeWeb'08. Nous avons reçu énormément d'inscriptions, surtout de la part de blogueurs écrivant en français, anglais, espagnol, italien, allemand.

So far, 150 bloggers have requested a blogger accreditation for LeWeb’08 Paris. Wow! Good thing I figured out Google Forms just in time.

The deadline for requesting accreditation is today, end of my day.

Without getting into precise numbers, this is of course way more than the number of passes we have available for bloggers (but let me reassure you, we don’t just have a dozen or so, of course — somewhere in between).

Most bloggers requesting a pass have announced that they would blog about LeWeb’08 in English or French, which is quite natural. We will take that into account when selecting pass-holders. German, Italian, and Spanish are also well-represented. If you blog in another language than these and have a tech/business-oriented blog, do get in touch today.

Each person who filled in the form will receive an answer, whether they are selected as official LeWeb’08 bloggers or not. Selected bloggers will be announced on the 20th (next Monday), so don’t fret if you haven’t heard from me yet.

Géraldine just contacted me to point me to the page of banners LeWeb’08 staff have prepared, so go and help yourself in the meantime!

Blogger Accreditations for LeWeb Paris [en]

Update: the deadline for requests was 13.10.2008. The form is now closed. Thank you.

I’m pleased to announce that I am in charge of managing blogger accreditations for the conference LeWeb’08 Paris which will take place on December 9-10th.

For the fifth year running, this huge conference organised by Géraldine and Loïc Le Meur will receive 1500 participants from the business, media, and internet worlds to listen to an amazing line-up of speakers — gathered this year around the theme love. Just look at the programme to get a taste of what’s in store (listen to the video!) — plus great food, a startup competition, incredible networking, giant screens…

I went to LeWeb in 2006 for the first time, and I have to say I was blown away by what they had managed to put together. If you’ve never been to Le Web, it’s really worth experiencing. And if you have… Well, I probably don’t need to say much more.

This year, maybe you will one of the lucky ones to be invited there, as LeWeb is selecting bloggers, podcasters, and generally “electronic media people” from all over the world to cover the conference.

This selection will be based on:

  • their geographical and linguistic location (ever thought of language as an online “place”?)
  • their readership and influence
  • their motivation and the value they offer the conference by their presence
  • when they made their request (yes, there is an element of first come, first served in the selection).

Selected bloggers will be asked to display a badge on their blog upto the conference date and blog about it at least once before mid-November. They will be listed in an official blogroll on the conference site and will be given a “blogger accreditation” to attend the conference and cover it.

Send an e-mail to [email protected] (I’ll receive it) with Due to the rather large number of people applying, please fill in this form, which will ask you for information like:

  • your name
  • your URL
  • the country you live in
  • the language you will be blogging about LeWeb in
  • your Twitter username if you have one
  • if you’ve attended previous LeWeb conferences, and when
  • why we should invite you 🙂 (we know you’re great and you certainly deserve it, but what does LeWeb get out of the deal?)

Bloggers who are also journalists should apply for a regular press pass at [email protected].

Waiting to hear from you, and looking forward to seeing you at LeWeb in a couple of months!

Bloggy Friday le 3 octobre 2008 [fr]

[en] Bloggy Fridays are an informal meeting of bloggers and other "online" people initiated in Lausanne. In theory, we meet on the first Friday of each month -- but in practice, you're better off pinging me 10 days before to prompt me to organise it! Next meeting: Friday October 3rd.

Nous avons passé une soirée fort sympathique lors du Bloggy Friday de septembre qui a eu lieu Chez Rony: Virginie, David, Richard, Marco et moi-même, ainsi qu’un invité surprise de dernière minute: Lyonel. Comme vous le voyez, on n’était pas assez pour que les timides puissent se noyer dans la masse et espérer passer inaperçus, mais l’avantage avec les petits groupes c’est qu’on fait vite connaissance de toute le monde 🙂

Oh, plus on est de fous, plus on rit — donc on est contents si on est plus que cinq! — mais au fil des ans, je suis venue à accepter que le Bloggy Friday Lausanne ne sera jamais Paris Carnet.

Day 1, Croix des Chaux - Taveyanne - Villars 071 Si vous avez envie de vous joindre à nous, il suffit de mettre un petit mot dans les commentaires ou de vous inscrire sur Facebook. J’insiste, comme toujours: le Bloggy Friday est ouvert à tous (un vague intérêt pour internet et les nouveaux médias est souhaitable, pas besoin d’être blogueur depuis 8 ans), il n’y a pas besoin de connaître les participants (d’ailleurs ils changent tout le temps) ni de me connaître. L’objectif de telles rencontres c’est justement de faire connaissance de personnes du coin avec des intérêts un peu similaires — qu’on les connaisse déjà en ligne, ou par leur blog, ou pas du tout.

Rendez-vous donc le vendredi 3 octobre 2008 à 20h Chez Rony (c’est très sympa)!

Blogging Web 2.0 Expo Europe: une opportunité pour blogueurs [fr]

[en] It's been a while now: Suw Charman-Anderson, Nicole Simon and I have been plotting lately to design "Blogging Web 2.0 Expo Europe", a blogger outreach programme for the famous O'Reilly/TechWeb conference Web 2.0 Expo Europe taking place in Berlin on October 21-23.

Suw has written a great post about the programme we designed:

The way the blogging programme will work is that we’ll ask participants to do these few things between now and 6th October:

  • publish at least 4 Web 2.0 Expo-related blog posts, podcast episodes or videocasts, e.g. announcement of the event, speaker information, speaker interviews, or any other event-related stuff
  • encourage readers, friends, and/or community to register for the event
  • display the Web 2.0 Expo logo on their blog, with a link to the registration page, until the day of the conference

We think that’s pretty easy, but to help you along, we’ll provide participating bloggers with:

  • event badges
  • a 35% discount code to share with readers, colleagues and friends
  • access to information about the event suitable for re-blogging, such as announcements and speaker information/interviews (when possible)

In return, bloggers will get a full conference pass that to either use themselves or give away to readers.

But that’s not all…

Head right over to Strange Attractor to read more about what's going on.

Any European blogger can ask to join the programme. So if you have a tech/business audience (it doesn't have to be huge), get in touch as soon as you can -- particularly if you have a local audience or blog in another language than English!

Cela fait un moment que je complote avec Suw Charman-Anderson et Nicole Simon pour mettre sur pied “Blogging Web 2.0 Expo Europe”. Quelques explications, car même si le nom est merveilleusement bien choisi et très explicite, il y a quand même quelques détails qu’il ne faut pas passer sous silence.

L’idée est de rassembler une communauté de blogueurs européens enthousiastes qui parleront de la conférence et motiveront leurs amis/lecteurs/collègues à s’y inscrire. En échange, ils reçoivent un accès gratuit à la conférence (qui, entre nous soit dit, vaut quelques jolis sous!)

Vous avez certainement déjà entendu parler de la conférence Web 2.0 Expo Europe, co-produite par TechWeb et O’Reilly Media. Mais oui, vous savez! Le fameux “web2.0” qui sature nos ondes, à la base, c’est le nom d’une conférence. Elle est destinée aux web designers, développeurs, product managers, entrepreneurs, investisseurs, marketeurs, consultants et stratèges qui exploitent les opportunités offertes par les technologies du Web 2.0. La conférence aura lieu à Berlin, du 21 au 23 octobre prochain; John Lilly (Mozilla), Martin Varsavsky (FON), et Tariq Krim (NetVibes) font partie des orateurs principaux.

Web 2.0 Expo Europe 2008

On demandera aux blogueurs prenant part au programme de:

  • publier au moins quatre billets, podcasts ou videocasts au sujet de Web 2.0 Expo Europe (par exemple annonce de la conférence, informations sur les orateurs et l’agenda, interviews d’orateurs, ou toute autre information liée à la conférence) d’ici le 6 octobre.
  • encourager leurs lecteurs, leurs amis et/ou la communauté à prendre part à la conférence Web 2.0 Expo à Berlin
  • afficher le logo de la conférence sur leur blog, ainsi qu’un lien vers la page d’inscription, et ce jusqu’au premier jour de la conférence.

Pas trop compliqué, non? On fournira aux blogueurs:

  • des badges à afficher sur leur blog et à distribuer à leurs lecteurs
  • un code de rabais (discount) de 35% à partager généreusement avec lecteurs et amis
  • accès à de l’information facile à publier, comme des annonces, la biographie des conférenciers et des entretiens avec ces derniers lorsque c’est possible.

En échange de leur participation, les blogueurs recevront gracieusement un passe pour toute la conférence, qu’ils pourront utiliser eux-mêmes ou donner à quelqu’un.

Mais ce n’est pas tout… Les blogueurs qui auront assuré la meilleure promotion (tant en matière d’efforts que de résultats) verront leur passe transformé en “Premier Blogger Pass”, ce qui leur donnera un statut “presse” à la conférence, incluant entre autres accès à la salle de presse et la possibilité d’interviewer les conférenciers en direct. Nous annoncerons les gagnants de ces “Premier Blogger Pass” et confirmerons l’attribution des passes conférence le 7 octobre prochain.

Puisque les code de rabais (discount) sont uniques, nous pourrons savoir combien de personnes chaque blogueur aura référées. Nous venons d’avoir le feu vert pour offrir quelque chose de spécial (et d’excitant) au blogueur qui aura généré le plus d’inscriptions, jusqu’à la fermeture des inscriptions.

Quel genre de blogueurs recherchons-nous pour ce programme? On veut ratisser large, donc on cherche des blogs européens, publiés dans n’importe quelle langue (on veut de la variété, pas juste des blogueurs anglophones basés à Londres), touchant un public qui pourrait être intéressé par la conférence. Donc, que vous soyez un des blogueurs-star de votre niche ou un blog moins connu avec un public réduit mais enthousiaste et qui se jetterait sans autre forme de procès sur le rabais que vous leur offrirez… Prenez contact!

Ce que nous recherchons, c’est de l’enthousiasme, de la passion, et du pouvoir de persuasion. C’est votre capacité à persuader autrui de s’incrire à la conférence qui compte!

Le nombre de places dans le programme est limité, et nous comptons le lancer officiellement dès mardi 9 septembre prochain. Agissez donc vite si vous voulez une place, et on vous le confirmera dès que possible.

On prévoit déjà de vous annoncer quelques ajouts (positifs!) au programme en cours de route, et bien entendu, on est prêtes à prendre en compte votre feedback pour le faire évoluer de façon participative. N’hésitez donc pas.

Je résume:

  • vous avez un blog, un public (quel que soit sa taille) qui pourra être intéressé par Web 2.0 Expo, et l’idée d’une entrée gratuite à la conférence ne vous déplait pas? le programme est pour vous!
  • vous connaissez des blogueurs qui pourraient bien être intéressés par la perspective d’une entrée gratuite et même d’un Premier Blogger Pass pour récompenser leurs efforts à promouvoir la conférence? montrez-leur cet article et mettez-nous en contact!

FriendFeed Appeals to Women, Too! [en]

[fr] Quelques commentaires sur FriendFeed, un nouveau service de lifestreaming. Et en réaction à une liste de "blogueurs élite" quasi entièrement masculine, allez -- une liste de femmes de mon entourage qui sont sur FriendFeed.

Scroll to the bottom of the post for The List.

Brian Solis on bub.blicio.us joins Louis Gray in commenting upon the fact that “elite bloggers” are joining FriendFeed in respectable numbers. FriendFeed is a lifestreaming service, which allows you to aggregate all your online presence and publications in one place.

The first such application I bumped into was Suprglu (just checked, it’s still running, wow!), two years ago. I was happy with it for some time, and then disappointed that it had too much of a lag (they didn’t have much resources, at least at the time).

Then came Jaiku, which I liked, but I never quite got used to the layout and the fact that only titles were posted. Tumblr entered my world at about the same time, and for a while, I wasn’t sure how to use both these tools without being redundant. I finally decided that Tumblr wasn’t for lifestreaming. At that point I was also on Facebook, and the newsfeed there was pretty nice as a lifestreaming service. Then the apps arrived and things started to get ugly — but I still like my newsfeed, particularly as it does some editing for me (selecting stories I’m likely to find relevant, based on a magic mix of criteria including my “thumbs up/thumbs down” ratings on existing newsfeed elements).

Lifestreaming has two purposes:

  • gather all my stuff in one place, so that I can point people to it
  • gather all the stuff of all my friends in one place, so that I can follow them all together (this is more presence-like).

For the first, nothing beats (to this day) Jeremy Keith’s lifestream in readability. I keep telling myself I need to grab the code and do it for myself.

For the second, I’m ambivalent. I like jaiku, but I find it not very readable. The Facebook newsfeed is more readable and is edited down to a readable amount of information, but not everybody is on Facebook, and it’s not public. FriendFeed is promising, in that it’s rather easy to set up, but I don’t find it very readable, and it would need some editing features (so I can filter out stuff manually, of course, but also some automatic editing which I could turn on and off).

So, I like FriendFeed. I wish they’d make it easier to add people, though. One quick example. Here is a screenshot of the listing of my “followers” (=people who have subscribed to me):

FriendFeed - People Subscribed to Me

There is no indication of if I’ve subscribed back or not. Compare with Twitter:

Twitter / People Who Follow stephtara

This, in my opinion, is a user interface problem that has been “solved”. If you create a new social tool, please don’t give us an interface which looks like it ignores existing solutions to obvious user headaches, like figuring out if you’re following back people who are following you (there is a higher chance that the people you want to follow will be amongst the people follow you already).

So, I’m looking forward to seeing where this will go. As such, I’m not actually using FriendFeed so much as sitting on it, waiting to see when it becomes usable.

Coming back to the two posts I mentioned at the beginning of this article, my initial reaction while going through the list of “elite bloggers” using FriendFeed was “hmm, I’m not in it”.

Well, of course. I mean, I’m quite lucid about the fact that all this blogging and online presence does have at stake (amongst other things) receiving a certain amount of recognition — and although I’m reasonably good at not letting this kind of motivation drive my activities. But it’s there, somewhere in the background. I’ve talked about this a lot in French, I realise — particularly in interviews I’ve given to the press and talks about blogging in general, but not much in English. Anyway, I’m not dwelling on this as it’s not my main point, but I always have this little secret hope (that I’m not overly proud of) that I’ll “make it” into this kind of listing. But enough with that.

My second reaction was: where are the women? Now, sorry to pull the whole “sexist” card — and those who know me are aware I’m far from a flag-carrying bra-burning feminist (though who knows, in another place and time, I might very well have ended up burning underwear in public) — but when lists of “influential/elite/top whatevers” show up and women are totally unrepresented in them, I think “ah, another guy who is mainly interested in what other guys have to say, and who might suggest at some point that we need to talk about the problem of ‘women in technology'”. (Nothing personal, Louis — this is more about my reaction than about who you are.)

So, in an attempt to encourage you to check out some of the women in my world which I have found on FriendFeed, here is a list of Some Women On FriendFeed. And yes, I’ve put myself in the list, of course. Oh yeah, this does have a taste of linkbait. But I won’t be offended if nobody picks it up. So, here goes.

Self-promotion: follow me on Twitter or FriendFeed and don’t forget to blog about Going Solo, or even register!

Interview with Serbian Magazine [en]

[fr] Une interview que j'ai accordée il y a un mois environ au magazine serbe InfoM pour leur numéro de décembre.

I gave this interview to the Serbian magazine InfoM about a month ago, for their December issue. I thought you might be interested in hearing what answers I gave to their questions.

1) What do you think about serbia and serbian bloggers?

Honestly, I haven’t seen much of Serbia or Serbian bloggers, besides
what I saw at BlogOpen. The people I met were nice. It seems to me —
from the outside, but as I don’t understand a word of Serbian, this
has to be taken with a grain of salt — that blogging in Serbia is
only beginning to make itself known. For example, the whole
“journalists vs. bloggers” debate seems very old to me.

2) What needs to be done to make this kind of communication more
popular?

More people need to blog 🙂

3) What is your opinion on recent comments that bloggers are not
“serious” journalist?

It’s an old and tired debate. Being a journalist is a profession,
particularly if you think of high-quality investigative journalism.
Not all bloggers are interested in news or commentary on the world, so
what they do has not much to do with journalism. For the bloggers who
do, however, comment on the news or even break it, they are doing a
job similar to that of journalists, though they often aren’t being
paid.

More and more, people are turning to blogs as their primary news
source — if “journalism” is just the re-hashing of press releases,
then yes, journalism is right to be “afraid” of blogging. Serious
investigative journalism will not disappear, but superficial or
manipulative journalism is directly challenged by the work of some
bloggers — and I think this is a good thing.

4) What is commercial potential of blogging in small countries like
Serbia?

I think it’s like everywhere else: people won’t make money “with”
blogs, but “because” of blogs. Freelancers can use a blog to
demonstrate their expertise, whether they live in a large or small
country does not change anything to that. Companies can use blogs to
engage differently with their customers and users. They can use blogs
internally to build new relationships with their employees.

5) Could you give me definition (and example) of successful blog?

A successful blog is a blog that has an influence, in a very general
way. People write blogs for different reasons, so their measure of
success will vary. If I want to connect with other people who have the
same interests as me, my blog will be successful if it allows me to do
so.

Things like counting comments, visitors, incoming links are in my
opinion very superficial (and sometimes dangerous) ways of measuring
how successful a blog is.

Blogging is about opening conversations, and building relationships.
How do you measure that?

6) What is blog consulting and where emerged the need for this kind of
experts from?

Blogging (and the rest of social media) is a new media. Not everybody
understands its characteristics — actually, only a rather small
number of people really do. A social media consultant like myself
steps in when there is a need for specialised knowledge about blogging
or other social media.

For example, if you have a company, and you’re wondering “how could I
use blogging in my company?” or “what are the advantages of blogging
for somebody in my situation?” or even “I want to start blogging, but
how do I do it?” — that is where a social media or blogging
consultant will be able to help you.

7) Where bloggers want to see themselves? Is blogging just the road to the
goal or goal itself?

One important aspect of blogging is passion. You need to be passionate
about the things you’re blogging about. In that respect, blogging is
the goal. You’re passionate about something, and you want to share it.

But blogging is also a means to an end. However, if it is done /only/
as a means to an end, without real, authentic passion, it will fail.