Another interesting observation following my return to Facebook: when somebody responds to one of my posts there, it definitely feels like the audience for this response is primarily the people I am connected to. What I mean by that is that I expect that my contacts have a chance of seeing that response, because responses are closely tied to the original content (“comments and post“ format).
On Bluesky or Mastodon (or Twitter for that matter, and it could partly explain why I drifted away at some point and started spending more time on Facebook), when somebody responds to one of my updates, I do not expect the people connected to me to see it. And indeed, if they are not following the person who responded, if they do not specifically open up my update to see if there are responses or if it is part of the thread, they will not see it. On those platforms, responses are much more “their own thing” than on Facebook or on a blog.
On Facebook, there is an immediate and visible feeling of micro-community around a publication, when people start commenting. It feels like we’ve just stepped into a break-out room. Participants get notifications, and come back to see responses. If the conversation becomes lively, it is made visible to more people. People will end up connecting to each other after having “met” repeatedly in a common friend’s facebook comments.
Bluesky, Mastodon and Twitter (yeah, and Threads) feel more fragmented. It’s more difficult to follow for lots of people. They are faced with bits and pieces of conversations flying about, and access to the context of those is not frictionless. Part of this, I think, has to do with how publication audience is managed (I’ll definitely have to do a “part 4” about this in my Rebooting the Blogosphere series). And another, of course, is the primacy of non-reciprocal connections on those platforms.
What Facebook also does that blogs do not at this stage, is that Facebook makes my comments on other people’s publications candidates for appearing in the news feeds of people who are connected to me. Every now and again, something of the form “Friend has commented on Stranger’s post” will show up. The equivalent in the blogging world would be having a “reading tool” (now RSS readers, but we need to go beyond that, that’s the Rebooting the Blogosphere part 3 post that I’m actively not writing these days) which will not only show me the blog posts that the people I’m following have written, but also that they have commented here or there, on another blog. This tightens the connection between people and contributes to discovery – ie, finding new people or publications to follow.
In summary: there is something fundamentally different in how Facebook, the other socials, and blogs make visible to a person’s network the comments/responses they have made elsewhere. And the “feeling of conversation/community” of multi-person exchanges also varies from one platform to another.
What is happening for me right now is interesting. During my Facebook exile, I reconnected with the social networks that I had been present on in a very passive manner these last years. I also wrote more on my blog (here!), and made an effort to get back into reading other blogs, even though I have never been a really huge blog reader in my past. I installed an RSS reader, and started subscribing, process which is now pretty frictionless. To my surprise, there are lots of blogs! Lots of people still blogging! Lots of people who took up blogging way after the Golden Era of Blogs! I see them show up here and there on Mastodon and Bluesky, and of course, in blog posts.
In the few days since I’ve been back on Facebook, I have been struck by the pretty much total absence of blogs in my newsfeed over there. And when I think about how little visibility my Facebook updates pointing to my blog posts get, unless I jump through hoops like posting a screenshot, writing some text, putting the link in the first comment (talk about friction!), I realise that it is not so much because of blogs or bloggers, but because of how Facebook treats outgoing links, and how the algorithm prioritises things.
It reduces the visibility of blogs, therefore inciting people to post directly on the platform rather than on their blog (definitely what happened to me) or go elsewhere to share their blog links and abandon Facebook (what others have done).
Another thing that blogging more these days has made me realise is that, as I mentioned previously, I do not like blogging on my phone. Even though the WordPress app is nice and everything, the length and nature of the blog post is something which, to me, lends itself much more to being typed out on a keyboard in front of a decent screen. But since I went through the exercise of writing a blog post on my phone the other day, I have done it again. In particular, I have written drafts, started blog posts which I then finished on my computer. And at one point in that process, as my thumbs were tiring, I switched to dictation. And that is the key. Dictating on the phone.
Dictation is not perfect. But it is something I know how to do. Over 20 years ago, I spent nearly a whole year without touching a keyboard. During that year, I not only blogged and participated in online life, but I wrote my dissertation, worked in a telecom company, and sat for my final university exams. Dictation on my phone today does not allow me to “speak corrections” in the text I am writing, but it does now allow seamless transitions between dictation and keyboard, and the recognition quality is pretty good.
One of the things that happened during the Rise of The Socials is that our online activities became more and more “phone first”. And for me at least, blogging being primarily a “desktop computer” activity, and the socials being extremely well calibrated to mobile phone use, that definitely encouraged my drift away from blogging and into the socials.
So, clearly, for me, starting blog posts on my phone, even if I finalise them on the computer, and using dictation to write stuff down is definitely a way to remove friction from blogging, by bringing it to my phone, and providing it some of the immediacy of the facebook post.
Previously, I would spend my time having ideas like “oh, I need to blog about this!” but it was never the right moment to sit down at the computer and spend an hour or two typing it out. Not because I am a slow typer – on the contrary – but because I am not exactly concise, and I like putting links in my blog posts, so I often go down rabbit-holes looking for the right link for this or that.
Now, as I did this morning, I open up my WordPress app, and start dictating a blog post into it. Right now, I am pacing back-and-forth in my apartment and dictating this, instead of preparing my breakfast, but that is another story. At least I am capturing my idea. It will be 90% written and ready by the time I put down my phone, and all I will have to do on the computer a little bit later is make a bunch of corrections (I am“dirty dictating” without correcting much so that I can go fast), add links and a photograph (because I like photographs, and the WordPress app has made it super easy to add them to my posts from my phone), and publish it.
So, the bloggers are there. But if you live on Facebook, you might just not be seeing them.
Maintenant que j’ai de nouveau (contre toute attente) accès à mon compte Facebook, ma première mission est de préserver, sous une forme ou une autre, ce que j’ai contribué là-bas depuis 18 ans. Cette mésaventure (on va dire ça maintenant que ma “disparition” n’aura duré que trois semaines) aura eu le bénéfice de me faire sentir dans mes tripes à quel point il est important de ne pas laisser du contenu auquel on tient uniquement dans les mains de grosses entreprises capitalistes qui gèrent leur plateforme à peine mieux que le ferait un régime totalitaire.
Première étape, demander un export de toutes mes données. Je voulais le faire ce printemps, j’ai baissé les bras devant les 52 fichiers de 2Gb chacun qu’il fallait télécharger à la vitesse de pointe de la limace et qui faisaient planter mon réseau. Mais là je suis prête. Je câblerai mon ordi, je prendrai la journée pour le faire s’il le faut.
Si vous n’êtes pas prêt·e à voir disparaître à tout jamais les publications, photos et vidéos que vous avez confiées à Facebook, prenez le temps de le faire aussi. La liste de vos contacts, aussi, c’est là-dedans. Je rappelle que la suspension de mon compte Facebook (qui aurait aussi bien pu être une suppression définitive, j’ai eu de la chance sur ce coup) est l’équivalent d’une erreur judiciaire. Ça peut vous arriver à vous, aussi.
Ce que Facebook ne vous permet pas d’exporter, ce sont les échanges, conversations, et discussions que vous avez avec d’autres dans les fils de commentaires. A qui appartient une discussion? La discussion (comme la relation) est plus que ce que chacune des parties y met – le tout est plus que la somme de ses parties. Même si on peut exporter toutes ses publications, tous ses commentaires, on va perdre quelque chose. Imaginez, un commentaire qui dit “c’est exactement ça!” sans qu’on sache à quoi ça répond, ça ne veut rien dire. Il manque le contexte.
Quand quelqu’un supprime une publication ou un commentaire, toutes les réponses d’autres personnes partent avec. C’est comme si on vivait dans un monde où le droit de faire disparaître était très étendu, mais pas le droit de préserver.
Je vous donne un exemple. Dans la communauté Diabète Félin, nous avons une publication, que j’ai faite, qui est un fil de présentations. Il y a plus de 300 commentaires sous cette publication. Depuis des années, les gens prennent la peine et le temps d’écrire un commentaire, parfois long, qui les présente. Il y a des réponses, du partage, des échanges. Quand mon compte a été suspendu et que tout mon contenu a été “disparu” de Facebook (et ce serait le cas si je décidais, pour je ne sais quelle raison, de supprimer définitivement mon compte), tous ces commentaires ont disparu avec. Ils ne m’appartiennent pourtant pas – mais j’ai un “droit de mort” sur eux.
Il y a donc certains fils de commentaires qu’on peut souhaiter préserver – soit pour ses propres archives personnelles et souvenirs, soit parce que l’échange en question a de la valeur pour la communauté ou les personnes qui y ont pris part. Le jour où la communauté Diabète Félin déplace son centre d’activités hors de Facebook, peut-être qu’il y a une partie de nos huit ans d’histoire qu’on aimerait pouvoir prendre avec nous. Et il n’y a rien de prévu pour ça. Chacun peut supprimer ou exporter son contenu, mais une communauté en tant que collectif ne le peut pas.
Comment faire, alors?
Tout d’abord, il y a une extension Chrome qui s’appelle SingleFile. Une fois installée (ce n’est pas compliqué, c’est l’équivalent d’installer une app sur son téléphone, juste que c’est dans son navigateur web – Chrome) l’extension permet de faire une sauvegarde (une archive) de n’importe quelle page web, en HTML (le format de base du web, donc lisible dans n’importe quel navigateur). Cette sauvegarde est statique: on n’enregistre que ce qui est chargé et visible sur la page. Mais c’est bien mieux qu’une capture d’écran, car ce n’est pas une image, et ça couvre toute la longueur de la page.
Ce qui va nous embêter, c’est que Facebook ne “déroule” pas entièrement les fils de commentaires quand on charge une page. Avant de trouver la solution dont je vais vous parler dans un instant, j’ai passé des heures et des heures à cliquer sur chaque commentaire de longs fils de commentaires pour les ouvrir tous avant de sauvegarder la page avec SingleFile. Horrible!
Une autre extension, Tampermonkey, permet d’installer et même d’écrire des scripts utilisateurs pour son navigateur. C’est un peu technique, je sais, mais pas si compliqué. En gros, on installe l’extension Chrome Tampermonkey (si vous êtes dans Chrome, ce lien devrait vous donner accès à la gestion de vos extensions), et ensuite, dans Tampermonkey, on va installer un script qui s’appelle Facebook Comment Sorter, via la librairie Greasy Fork. Ce script fait deux choses (qui peuvent aussi servir en-dehors du cas de figure dont je parle aujourd’hui):
activer “voir tous les commentaires” (au lieu des plus récents, plus pertinents, ou ce que Facebook a choisi comme ordre par défaut ce mois-ci) pour afficher tous les commentaires et pas juste une sélection
charger et dérouler tout le fil de commentaires et de sous-commentaires.
Ça ne marche pas parfaitement, parce que c’est un peu du bricolage – ce genre d’outil finit d’ailleurs tôt ou tard par casser car Facebook fait sans cesse des changements à son code et à son interface, donc si ça se trouve, le temps que vous lisiez cet article, cette solution sera obsolète. C’est pas parfait, mais c’est nettement mieux que tout ouvrir à la main.
L’extension SingleFile, elle, permet de sauvegarder soit l’onglet en cours, soit tous les onglets ouverts. On peut aussi spécifier dans les réglages qu’on souhaite que l’onglet soit fermé une fois la sauvegarde faite. Jetez un oeil aux réglages – pour Facebook Comment Sorter aussi, on va modifier la ligne “expandReplies: false,” du script pour que ce soit “expandReplies: true,” et qu’il s’applique également aux commentaires qui ne sont pas dans la partie visible du navigateur web.
Voici donc comment je procède:
j’ouvre une série de publications que je veux archiver dans une série d’onglets, en faisant bien attention de cliquer sur la date pour ouvrir la publication, et qu’elle s’affiche seule sur la page
je laisse bosser Facebook Comment Sorter, ça prend un peu de temps, je vérifie que les fils de discussion se déroulent bien jusqu’au bout, j’ouvre les quelques commentaires qui auraient passé entre les gouttes
quand tous mes onglets sont bien ouverts et chargés, je lance SingleFile sur tous les onglets, et je vais faire autre chose pendant que tout se sauvegarde dans mon dossier téléchargements.
Voilà! Pensez-y donc, s’il y a des discussions auxquelles vous avez pris part sur la plateforme que vous souhaitez pouvoir assurer contre une disparition involontaire.
Evidemment, si vous êtes en train de préserver des échanges qui n’étaient pas publics, vous devez prendre soin de les stocker quelque part où ils seront en sécurité…
My Facebook account is back, with as little explanation as when it was taken down. I had finished the dishes after lunch and was preparing to get to work writing part three of my thoughts on rebooting the blogosphere, when I saw a message from a friend telling me that I was back on Facebook.
I checked, and indeed I was. In my emails, I found this explanation, as enlightening as the one that was given upon my suspension. I am sure that you, as I, will appreciate the heartfelt apologies.
Understandably, I am relieved. I have no idea if my account simply went through the standard appeal and review process, albeit in three weeks rather than one day as announced, or if my plight reached the right eyes or ears thanks to my extended network. I will probably never know. In any case, I really would like to thank everybody who helped spread the word about my situation. And if somebody somewhere intervened, I am extremely grateful.
As you can imagine, all is not clean and pink and shiny. The top thing on my list now is to back up my content. Unfortunately, that option is not available to me, as of now. Hopefully this is just a systems lag and I will be able to get things rolling tomorrow.
Upon logging in, the first thing I noticed was that all of my “disappeared“ Pages were not there. The Pages for my cats, past and present, for my diabetic cat community: not there. Thankfully, I quickly discovered that I could reactivate them. It was a bit tedious, but it functioned. I then immediately added a trusted friend as administrator with full powers to each of my Pages. Also little tedious, but worked.
Cats with Facebook Pages? Indeed. The current ones are Oscar and Juju. They mainly speak French, though. But photos (particularly cat photos) know no language barriers.
That being done, I figured I would check my account status. Well, no big surprise, it is still “at risk“ — still orange. The nine or so “false positive spams“ are still there on my Facebook criminal record. So, I’m assuming I am just another fast positive way from seeing my account suspended again. You are not going to see me posting much.
The information about my “crimes” is naturally as enlightening as before, with no way to appeal what are obviously false positives.
Feeling slightly bullied into doing it, I bit the bullet and signed up for Meta Verified for my Facebook account, having already done it for my Instagram account just after the suspension. Trying to contact a human being through there was one of my possible avenues of action to try and get my Facebook account properly reviewed.
Anyway. If I still cannot download my content tomorrow, I will try out their enhanced support. And I will also see if there is anything this “enhanced support“ can do about those nasty stains on my Good Facebook Citizen record.
But above all, here is what’s important: what happened here is wrong. A company should not hold such arbitrary power of life or death over such a large part of our digital existences.
I’m lucky my account is back up. I’m lucky I didn’t lose any business during the three weeks it was down. I’m lucky that I didn’t rely on Facebook or Messenger at the time for anything critical, and that I had good teams in place for managing my active facebook groups. I’m lucky that Facebook is not the only store for my photos, and that I had downloaded my Live Videos previously. But even with that, the way I was suddenly and unexpectedly disappeared from the platform was traumatising. I was in shock. I lost sleep and for a significant number of days, regressed in the recovery from my accident. I spent countless hours and days doing whatever I could in the hope I might get my account back.
This should not happen. Even if we are not paying customers, even if we are “the product”, all the cash that is rolling into the company is thanks to us. We get something in return, sure – and therefore we willingly allow Meta and others to exploit our data. But we are not just data. We are living, breathing, feeling humain beings behind our screens. And we deserve to be treated as such.
Yesterday I started writing “a blog post” to capture my coalescing thoughts about the open web and how to remove friction from blogging. Not all of it: some friction is good. But enough that people like me don’t get so easily drawn away from their blogs by “The Socials”.
Today, I’ll focus less on the actions an individual carries out, and more on the interaction between individuals. The wonderful thing about blogs is that they lowered the barrier to personal expression online, which in turn makes dialogue possible. But dialogue can take many forms.
I love what Dave describes doing in the very early days, if I understood it right: write something, send it by e-mail to handful of people, and have a first round of discussion with that smallish group before publishing, and including value-adding responses to the publication. All this, scripted so that it was as frictionless as possible for him. This reminds me of Bruno Giussani‘s “Promote Comments Plugin” idea. It also fits with the idea I insisted upon yesterday that there is an added value to making the discussion about something available in the same place as that thing.
It is also reminding me of one aspect that I hadn’t thought about covering in this post-become-series: managing who the audience is. I firmly believe that allowing conversations to take place in closed or semi-public spaces is vital (cf. context collapse) – proof the number of people who take part in closed groups on Facebook or who share updates to “friends only“. I might have to make this a fourth part…
Dave describes a future tool in which comments (responses) get posted to the commenter’s blog and sent privately to the author of the original blog post, who can then decide whether to make it visible or not. For me, the second part of this process is already widely implemented in blogging tools, and has been for over a decade: its upfront comment moderation. Some people activate it, some don’t. On this blog, for example, if you’re a first-time commenter, your comment is not published. It is sent to me and I decide whether it’s worth publishing or not.
The first part is more interesting. It addresses the “ownership” issue of the comment, as tools like coComment or Disqus have tried to by providing a place all a person’s comments are collected. But it goes one step further and says: that place is the commenter’s blog. This is great and has been long needed. It would be interesting examine why previous attempts to do this across platforms have not stuck.
And this leads us to the topic of today: show my comments on my blog, but in what way? My comments are not the same kind of content as my posts. I don’t want my posts to be mixed up with my comments, everything on the same level. I’ll explain why.
Finally, Dave identifies some of the challenges with blog comments that I covered in yesterday’s post, but I’m not sure the current situation is as “broken” as he thinks. All that is missing, really, is a way to collect-own-display the comments I make all over the place in a space that is mine. Moderate comments upfront, or not? Or even, not have comments? That’s already possible, and up to the blogger. And yes, moderating comments or limiting who can comment directly cuts down tremendously on the spam and other bad behaviour issue.
Comments are about interaction – so are links between blogs. And as I mentioned yesterday, one thing the socials are really great at is interaction. You can spend your whole day on there (don’t I know it) interacting.
A way to look at interactions
I’m going to start by sticking with 1-1 interactions, to make it simpler, but I think this can be applied to interactions with more actors.
I think we all agree that exchanging letters with somebody (which I’m old enough to have done in my youth) is very different from talking on an instant messaging system. The key dimension that varies here is how (a)synchronous the interaction is. This drives a lot of the features we have in our social tools, and what makes them different from one another – just like in martial arts, the distance between the practitioners constrains the kind of techniques, and therefor the kind of fighting (interaction) that can take place.
I’d like to summarise it this way:
The length of contributions in an interaction is inversely proportional to how synchronous, or how conversational it is. And vice-versa.
Let’s unpack this a bit.
When Twitter showed up with its 140-character limit (which didn’t come out of nowhere, it was SMS-based), and constrained how much we could write in one go, it quickly became a place where we were “talking” more than “writing”, as we had been doing on our blogs. It was not quite as immediate as instant messaging, but somewhere in between. Like text messages.
In the early days of Facebook, if my memory serves me right, there was a distinction between sending a message to somebody (sorry, I can’t remember the terminology that was used, I’m not even 100% sure I’m remembering right) as some kind of internal mail, and chatting (or maybe they transformed the former into the latter and it changed the way we used it). In Discourse, you have both: you can send a message to somebody, or chat. Like you can e-mail somebody, or instant message them.
And I suspect I am not the only person to feel some degree of annoyance when I receive an “instant message” that should have been “an e-mail”, because it requires me to sit down, absorb a “speech”, and then figure out how on earth I’m going to respond to all that was said in one go, particularly now the person who sent it is not online anymore, because I had to wait until I had enough time to properly read it, digest it, and figure out my response.
Instant messaging works when it’s used for short things that you can take in at a glance (or barely more) and answer without having to think too much. It is conversation, with an asynchronous twist. When both parties are connected and interacting (synchronous), it is very close to in-person (or “on the phone”) synchronous conversation, but with this “optional asynchronicity”, as there is a blind spot regarding the context of the other party, and how it impacts their availability to read or respond right now, or even, to keep the conversation going. (If you’re on the phone with them or in the same room: they are available.)
When in “conversation mode”, contributions can become a bit longer, but not too long: if you throw a 3-page essay at somebody in an instant message or chat conversation, chances are you’ll lose them. Just like in-person conversation: if you monologue for 10 minutes at the person you’re talking with, you don’t have a conversation anymore. And actually, this pretty much never happens: there are non-verbal cues that the person opposite you is going to give that will either interrupt your monologue, or reveal that it is in fact a dialogue, when taking into account non-verbal contributions of the listener. But when you’re typing in an instant-messaging box, there is none of that.
Back to blogs. A blog post does not have the same conversational qualities as a response to a tweet. Blogs live in a more asynchronous interaction space than the socials or chatting. Comments are generally more conversational than blog posts. But probably less than updates on the socials.
“Allowed length” of contribution plays a role in shaping the kind of interaction, as well as design. If you’re typing in a tiny box, you’re less likely to write an e-mail or a blog post. If you’re typing in a box that uses up the whole screen, you’re less likely to write only one sentence.
Why did so much conversation move from blogs and chats to socials? I think that it is because they are in some sweet space on the (a)synchronicity continuum. They allow belated responses, but also real-time interaction. Notifications are key here, as is the fact that writing/responding are pretty much the same thing (same on Twitter or Bluesky or Mastodon, not-quite-same on Facebook, but close enough) and in the same space as reading/listening. It’s super easy to jump in and out of conversation. Frictionless.
So, it’s not just about reducing friction around reading blogs, writing blog posts, and commenting on them: it’s also about how we integrate the blogosphere and the socialsphere. One cannot and should not replace the other. There will always be people who like writing stuff. And others who are just happy to interact or react. And it doesn’t make sense to corral them into separate spaces.
Does anybody remember Backtype? I didn’t. Well, I do now after reading my blog post. The idea was to find a way to bring “back to the blog post” conversation about it that was happening on the socials (gosh, I really hope it’s not too annoying for you all that I’ve started saying “the socials”, it’s just really practical; my apologies if it grates on you). What about Diigo comments?
There is a common theme here: somebody writes a blog post. There is discussion about it or prompted by it – in the comments, on other blogs, on Bluesky, Facebook, Twitter and Mastodon, even Threads. How do we give easy access to these fragmented conversations (I think conversation fragmentation is now something that we have accepted as inevitable and normal) to those who are reading the post? And how do we do that in a way that a) leaves some control in the blogger’s hands over what to show and not to show (less spam) and b) allow people participating in the conversation to keep ownership of their content, in the sense that even if it can be made invisible in a given context (e.g. on the blog post), it cannot be outright removed by a third party, and remains “on the record” of the person who wrote it?
Who owns the conversation?
There is a lot of talk about retaining rights or ownership to one’s content. But who owns a conversation? Or beyond that, a community? The whole is more than the sum of the parts. When people come together to create something together (including relationships), who owns that? I mentioned previously that when facebook allows you to “download your content”, that doesn’t seem to include comments (wait, I have a doubt now – I think the export used to, but not anymore, correct me if I’m wrong, as I can’t go and check easily). Or comments by others made on your posts. In any case, say you can download your comments: a lot of them are contributions to conversations, and make little or no sense without their context – the publication the conversation took place about, other people’s comments.
I think there needs to be some kind of “collective ownership” understanding, which is more nuanced than “I wrote it, I have power of life or death over it”. When does something you offer up to the collective cease to be completely yours? In my opinion, it remains yours in the sense that it cannot be taken away from you against your will. Corollary: if contributions to a conversation or a community also “belong” to the conversation or community, then it should not be possible to take it away from them unilaterally. This is something that needs to be thought out further: does it mean that I should not be allowed to remove my blog from the web?
What is clear at this point: we need to think beyond “atomic” contributions and also think about how our tools manage the collective creations that are conversations and communities.
So, let’s sum up today: interaction is not a monolith. Online conversations occur at varying speeds and are made up of contributions of varying nature. Reclaiming and rebooting the blogosphere and the open web needs to take that into account and embrace it, and figure out how to bring it together in an open way, with frameworks, standards, protocols or the like, not yet another “One Platform to Replace Them All”.
That will be tomorrow, in part 3.
Thanks for reading, and don’t hesitate to react: on the socials, here in the comments, or on your blog!
The appeal, predictably, didn’t yield any results. No response, no e-mail, no change, nothing. I have no other “official” appeal routes, as I cannot access the platform at all. So I wrote up my appeal in a blog post.
What you can do to help: share my story or my appeal, give visibility to my situation – including on Facebook where I have become inexistant. If you know people who might know people, please ask. It seems pretty clear that unless a case manages to gather the attention of the right people (including, it seems, through the media), not much will happen. Going public helps. A huge thanks to those of you who have already shared my posts or updates, reached out to your networks, etc. Facebook is where I had the most reach, and without it, I am struggling to raise awareness on my situation. The reach I have in normal times is, of course, abnormal. A working system should not depend on people having a platform or connections to work right and be fair.
with scale, false positives in identifying abuse of a social site create a huge problem to deal with, even when the detection methods are “very good”; Kellan runs through some numbers, and it’s way beyond what I could have imagined (and the article was written nearly 15 years ago)
early adopters (like me!) are outliers in the data and are at higher risk of “looking funny” to abuse detection algorithms; indeed, we are not “normal users”; I share huge quantities of links; my account goes back nearly two decades so there are lots of publications to sift through and which might be flagged; I am at times extremely active in (human) ways which could seem “unhuman”: amount and type of content, speed, etc.
Even at my social “scale”, when I think about the main community I run (diabetic cats, 7k members), we run into scale issues where it becomes more and more difficult to treat everybody fairly and in a human way. And when I think of how to improve things from a management perspective (because volunteer ressources are limited, always will be) I find myself thinking in terms of automation, how to use AI to support the team doing content moderation or to improve the “member journey” in the community. Less personal, less human.
With automation, you get scale (and with scale you end up needing automation), but with that, you lose personal connection and at some point it comes crumbling down.
Life Without Facebook
How have I been coping with being un-facebooked? Well, beyond the shock and the hurt and the grief and the anger and the injustice of it all, and setting aside the extra “admin work” this is adding to my plate, being forced off Facebook has done two things for me:
regroup on my blog and other platforms, and in the process, get to experience different “connection spaces” than the main one I had on Facebook
imagine a life without/after Facebook: less connection maybe, a slower pace – I am getting to measure how “caught up” I get in the platform and how good it is at keeping me there.
Before we go all “silver linings”: this sucks. I didn’t need this. It has been extremely distressing and has had a negative impact on my health, in particular my recovery from post-concussion syndrome after my accident. I feel more disconnected and isolated, because I have lost my access to the people I was in touch with on a daily basis (some of them “online-only” friends, many of them not). Life on Facebook continues without me. I’m not being flooded with mails and messages of people asking me what’s going on or how I’m doing. It’s mainly silence.
Losing my content is also dreadful. I’ve spent some time this week-end going through my various archives from various platforms and tools over the years, organising them somewhat, checking they actually work, and exporting recent archives of the places I’m still at. My last proper facebook export is nearly 10 years old. I mentioned before, I think, that I tried to do an export in June, but gave up because it required me to manually download 52 files weighing 2Gb each, at a snail’s pace, and which made my network drop. The “export to Google Drive” didn’t work. So, my stuff on Facebook is a 104Gb export. Outliers in the data, anybody?
Why I’m Fighting
I made the choice to try and fight this, instead of sitting back and saying “oh well, that’s that”. I made the choice to fight because it is meaningful to me in different ways:
I care about my content locked up in the platform and would like to get it back.
I run a busy support group there, thankfully with a wonderful team who is holding the fort, despite being worn out by six months of my post-accident absence and a couple more years of me struggling to make time for the community amidst the other stuff going on in my life; I also have two decades worth of connections on the platform, which I do not want to just “cut off” like that – be it regarding the community or my network, real relationships are at stake, and if the future is away from Facebook, I want to be able to manage the transition and not be thrown off the plane in mid-air.
I am not alone: this is not just about me, but about a systemic, structural issue that has real impact on thousands of people’s lives; I’m lucky I don’t have a business that depends on my facebook presence anymore, but it could have been the case. Others aren’t that lucky. We are innocent casualties in the war against the bad actors of online social spaces, and deserve some kind of justice.
Meta, as a company, and Facebook, as a platform, want to play an important role in shaping our world. They want to be an indispensable tool for businesses, and also for normal people, without which they have no value for businesses. To me, it is unethical to have such ambition regarding their role in society and not provide even a semblance of support to those who make it possible – even if, as the saying goes, they “are the product”, because they do not pay. In my small modest way, taking a stand against enshittification.
This means that for the last 11 days, in addition to dealing with the impact of this suspension, I have been looking up articles, searching for solutions, writing blog posts, posting on a bunch of social media platforms I am normally dormant on, DMing friends and vague contacts, drawing up an action plan in my head, and putting my poor injured brain through the ringer to try to figure out what to do, where to start, what to prioritise, who to contact or speak to, in hopes of getting this suspension reversed. All that, knowing that chances are extremely slim and that it is probably useless.
Reconnecting Elsewhere
So, now that you’ve read all that, and without losing sight of it, what has been interesting? Clearly, reconnecting with my blog and feeling motivated to invest in ways of connecting to others and building community where I am not ceding control of everything to the Borg. (No, not that Borg – the new one.) That was already underway, but it has now been prioritised.
It has also made me aware of how facebook encourages a certain type of writing/publication and a certain type of discussion. Not so much in terms of content, but in terms of form. And there is value in doing it differently. I actually wrote some e-mails to people, since my suspension. I shared shorter snippets of stuff (passing thoughts, comments on links I found, ideas, daily anecdotes) because on LinkedIn, Bluesky, Twitter and Mastodon, for example, there are character limits. On my blog there are none, so I have had a chance to ramble along more. I have rediscovered people who left the Facebook boat already and with whom I had lost touch, because I poured almost all my sharing and connecting energy into Facebook.
I also published a couple of videos on Youtube, and plan to do more.
Shared Content
One thing I have become acutely aware of is that even when platforms allow you to export your content, one’s content in a social space is not just one’s publications. It is also comments, participation in the shared content that is a conversation, or a community. All the comments I ever made on Facebook have gone with my suspension. There are conversation threads with holes in them now. All the comments and conversations that took place because I published something, or because I commented and somebody answered – gone. Once people interact with your content, build upon it, it is not 100% yours anymore.
This has been an ongoing preoccupation of mine in shared social spaces. I remember, many many years ago, when blogs were young, a blogger I was actively following deleted their blog one day. And with it, all the comments I had taken the trouble to leave on their posts. “Leaving a comment” does not adequately reflect it, actually. It makes it feel like a small gesture done for the benefit of the other, but it’s not that. A comment can have as much value as a blog post. What makes it a comment is that it is a response, not that it is small or insignificant. It can be something valuable given to the community, and it should not be the right of another person to unilaterally destroy it.
I do not remember who the blogger was. It happened more than once.
Some years back, a few of my contacts on Facebook started a kind of automatic removal of their posts after a certain amount of time had gone by, taking my shares and comments with them. I stopped sharing and commenting on those posts.
I know, the lesson is: if you don’t want something you write to disappear, write it on your blog. But context matters.
Content and Community
This “it’s my content, I’m allowed to delete it” mindset is also an issue in Facebook groups. In the diabetic cat group, it thankfully didn’t happen very often, but when it did, it was infuriating. Somebody would post with an issue. People would expend time and energy in providing good answers and support. Then the person would delete their post, and all the answers with it. The whole point of a support group is that what is said to one person may also help another, who is reading. As a community, we also get to know our members and connect to them, and in that respect, their history in the group is important. Being able to refer back to that history is what allows a support community to function at a certain scale. Facebook does not allow group admins to prevent members from deleting posts and comments – something the platform I’m looking at for the future, Discourse, allows. It’s not all black and white of course, if you post something stupid and want to remove it an instant later, you can. But you can’t take down whole comment threads because you don’t like your post anymore. Participating in a community comes with a certain amount of responsibility towards other members of that community.
So, back to Facebook, what has been lost – for me, but also for others – is not just my posts and the pages of my cats, but it’s also a shared history, through discussions in comment threads and reposts on other people’s walls.
If we were connected on Facebook, and you would like to stay in touch, think about subscribing to this blog, and find me on the socials of your choice: Bluesky, Mastodon, Threads or LinkedIn. I’m still on the bird site but not very active there. I want to do more videos on Youtube, so it might be a good move to subscribe to my channel. I haven’t managed to recover my Tiktok account, so that’s that for the time being. I also have Instagram and Flickr (dormant, maybe it needs waking up), and I’ve created a little WhatsApp community – mainly francophone – where you can get announcements when I publish something here and a little chat-space with others and me, a kind of weird version of my Facebook wall off Facebook (ask me to join).
Of course, I always like it when people leave comments. I promise not to delete my blog.
Given the official appeal process for the suspension of my account did not provide me with the opportunity to argue my case, I am doing it here.
I believe that my account, like others, has been wrongfully suspended in the context of the “Facebook ban wave” that has been going on these last weeks and months. I would like my appeal to be reviewed by a human being.
An authentic personal Facebook account
My account has been active since early 2007 and has been used to post authentic content and share photos, links and insights with my large network.
Over the years, I have also created and managed various support communities using Facebook groups (most notably and recently, for diabetic cats) as well as pages – for my cats, or my business and projects when I was self-employed. I actually helped many small or medium businesses here in Switzerland get set foot on facebook back in the early days and have been a strong advocate for what the platform has to offer both people and organisations.
I have done my best to use the platform to connect with people, add value around me, share personal content or high-quality information, promote respectful discussion – in a nutshell, use Facebook for what I understand it was designed for. I am also known as a blogger, since the year 2000, and I bring the spirit of collaboration, “not-for-profitness” and openness of the early social web to everything I do.
With this suspension, not only have I lost access to a large part of my network and reach, but I have lost irreplaceable memories of beloved people and pets, nearly two decades of my past, and a trove of information on a wide variety of subjects that I regularly referred to, using Facebook to “bookmark” ressources and interesting ideas. My network and communities on the platform have also been impacted by the disappearance of my content.
Details of the suspension
On Friday August 22nd, early afternoon, I made a comment in a 7000-member Facebook group I have be administering for over 7 years. The comment contained a link to a Discourse test site I was trying out. I immediately received notification that my account was suspended for 180 days for infringing community standards regarding cybersecurity. I appealed, confirming my phone number and providing a video selfie in the process. I have not heard anything back from facebook despite the appeal instructions indicating that appeals are reviewed in a bit over a day. I am confident that my account has not been hacked or otherwise compromised.
Earlier in the month, I got a warning concerning the removal of about 10 of my previous posts for various community standards infringements (mostly “spam”, without possibility of appeal. Here are some examples of removed posts:
This removals were accompanied by a warning that further infringements might put my account at risk, but I had no way of indicating that these were most certainly false positives, or of knowing which of my many posts or comments in the future might be similarly flagged.
Background and impact
Over the years, I have been faced with an increasing number of these kinds of post or comment removals which clearly seem to be in error. Sometimes an appeal is possible, sometimes not. Removals are regularly reversed. As the admin of a large and active support group, we are regularly faced with “waves” of posts misidentified as spam, moderators being blocked from mentioning members in the group, or messages being removed from community discussion channels while we try to help our members.
I assumed, knowing my use of Facebook is in line with community standards, that the post removals of early August would be reversed. I understand that algorithmic adjustments can have unforeseen consequences and that some hiccups can be expected.
As the administrator of a large and very active support group, and as a “hyperactive link-sharer”, I also understand that some of my behaviours on the platform could conceivably trigger red flags. For example, as a group administrator of a very active and engaged support group, I have often been in the situation of contacting people “I do not know” (group members) by Messenger. I also post messages that have similar content and mention groups of members, because we work very hard on keeping our members engaged and active – something that is appreciated and appropriate in the context of our group.
I sincerely hope that this appeal may reach somebody in a position to give my account a fair evaluation regarding my respect of community standards. Also, given the many people around the world who find themselves in situations similar to mine, I hope that Meta, as a company, will commit to improving the way content and accounts are flagged, and to providing an efficient path to appeal for those of us who find ourselves unjustly removed from the platform.
Au-delà de mon petit drame personnel, je pense qu’il est important de comprendre les mécanismes sous-jacents qui décident de nos vies et “morts” numériques. (Parce que quand 18 ans de publications disparaissent en un instant, c’est un peu ça quand même.) On investit du temps et de l’énergie dans une présence en ligne, sur une plateforme qu’on ne contrôle pas. On le sait tous: si on paie pas, on est le produit. Mais le discours de la plateforme sera toujours “jouez le jeu, soyez authentiques, nous on s’occupe des mauvais acteurs, merci d’ailleurs de les signaler”. A partir d’une certaine échelle, automatisation et déshumanisation transforment l’espace communautaire en gouvernement totalitaire.
J’explique dans cette vidéo un peu longuette (la concision n’est toujours pas mon fort) “pourquoi” ou “comment ça se fait” que mon compte facebook ait été suspendu-supprimé. Parce qu’on me demande toujours ça, depuis une semaine: “mais pourquoi?!?”
Donc, explications en vidéo, pas juste pour satisfaire la curiosité des gens qui me connaissent et qui se demandent quel crime numérique j’ai bien pu commettre, mais aussi parce que c’est important de comprendre dans les grandes lignes comment ça marche derrière, et comment ça nous rend tous vulnérables, et que si votre présence en ligne et le contenu que vous partagez sur les plateformes comme facebook ou autres n’est pas quelque chose dont la perte vous laisserait de marbre, il vaut la peine de sortir de sa torpeur bordée de déni et faire une sauvegarde de votre contenu.
Demain, c’est vous qui pourriez vous retrouver devant un panneau “entrée interdite, et en plus on a balancé toutes vos affaires”. Vous n’êtes pas plus innocents que moi.
Si j’ai le courage, je complèterai cet article avec une synthèse écrite de ce que je raconte (merci TurboScribe et ChatGPT qui vont me mâcher le travail).
Edit 15:45 – les fameux points clés. Extraits par mes assistants algorithmiques, fignolés par moi.
Avec l’e-mail, on a des filtres à spam automatisés qui nous protègent du contenu indésirable. Sur les réseaux sociaux, il y a également une “course aux armements” automatisée entre les mauvais acteurs (arnaqueurs, etc) et les plates-formes.
Ces filtres sont imparfaits, et “attrapent” parfois à tort des contenus légitimes. On a tous vécu “l’e-mail qui arrive dans le spam”. Sur Facebook, des contenus inoffensifs sont parfois supprimés à tort. C’est ce qui est arrivé il y a un mois ou deux à une dizaine de mes publications, remontant jusqu’en 2016.
Il y a peu ou pas de possibilité de faire corriger ces erreurs ou de faire recours, et quand recours il y a, c’est également traité de façon automatisée. Les processus sont aussi “cassés” (on annonce une réponse en 24 heures, une semaine plus tard, toujours rien). Dans mon cas, je n’ai pas pu faire recours pour indiquer les erreurs de traitement lors de la suppression de ces publications. Par contre j’ai fait recours concernant la suspension du compte.
Mon compte était déjà “orange” faute à ces faux positifs, et un commentaire posté dans un de mes groupes avec un lien externe l’a fait basculer en “rouge”, entrainant sa suspension immédiate pour 180 jours, puis suppression si j’omets de contester la décision ou si mon appel n’aboutit pas.
Je publie beaucoup, et beaucoup de liens, donc statistiquement, probable qu’il y ait de temps en temps une publication qui déclenche l’alarme à tort; d’administre également des groupes assez grands et actifs, dans le cadre desquels j’envoie régulièrement des messages privés à des personnes qui ne sont pas dans mes contacts et qui ne me répondent pas. Ceci pourrait également avoir généré des “points négatifs” pour mon compte.
Le recours quant à la suspension est une procédure automatisée très basique qui ne permet pas d’argumenter ou de donner des explications. Il s’agit juste en gros de cliquer sur un bouton, et il y a très peu de chances qu’un humain évalue le cas.
Plus rien de ce que j’ai publié en 18 ans sur Facebook n’est visible, sauf ce qui est dans des groupes, visible seulement par les modérateurs. Les pages que je gérais ont disparu, sauf celles où j’avais mis quelqu’un d’autre comme co-admin.
Facebook veut être un acteur majeur de la société, mais peut suspendre ou supprimer des comptes de façon brutale et sans explication. Il n’y a pas de service client ou de moyen de contacter un être humain en cas de problème. Cette logique s’inscrit dans un fonctionnement de plus en plus déshumanisé de nos administrations et institutions, où les utilisateurs sont traités par des processus souvent défectueux et qui ne tiennent pas compte des situations réelles.
Ce qui m’est arrivé peut arriver à n’importe qui, vu qu’il s’agit d’erreurs de traitement. Si la disparition de votre contenu sur la plateforme a des conséquences pour vous, pensez à régulièrement demander un export de vos données (long et ennuyeux à faire, mais…). Si vous gérez des groupes ou des pages, assurez-vous toujours qu’il y ait au moins un autre administrateur en plus de vous.
Je me demande si j’ai déjà utilisé ce titre. Peut-être que non. Je ne sais pas par quel bout commencer, j’ai un backlog d’au moins une demi-douzaine d’articles de blog qui font le cha-cha-cha dans ma RAM. Entre autres choses, Facebook me permettait de faire un peu de place là-dedans en déversant vite et facilement (et aussi relativement utilement) ce qui menaçait de faire déborder la marmite.
C’est marrant parce qu’au début, le blog c’était ça. Il n’y a qu’à aller voir ce que je postais en juillet 2000: ça ressemble un peu à des publis facebook, non? Avec Twitter et surtout Facebook, les “réseaux sociaux” tels qu’on les connaît aujourd’hui, le billet de blog est devenu un article, le blog est devenu un média, une publication qui pouvait faire de la concurrence aux journaux, la police des titres est devenue de plus en plus grande, les écrits de plus en plus longs, afin que l’humble blog ne soit définitivement plus pris pour un journal intime en ligne, mais bien la presse de demain.
Et après, on arrêté d’écrire sur nos blogs et on a été avalés par Twitter, Facebook, LinkedIn et consorts, parce que pondre un article entier à chaque fois que quelque chose nous traverse la tête, c’est quand même nettement plus de boulot que de cracher trois lignes et demie avec une photo ou cliquer sur “repost”. Et bon, aussi – et ce n’est pas un détail: un blog c’est public, très public.
Donc, dans ce vrac. Depuis juin, il y a une vague de suppression de groupes facebook et de profils instagram et facebook. Et visiblement, beaucoup de cas comme le mien. De vraies personnes qui n’ont rien fait de bien grave et qui se retrouve un dégât collatéral de la guerre numérique entre les plateformes et les mauvais acteurs. Quelques articles:
…
Ah, ben non, parce que vous voyez, au moment où j’utilise mon raccourci clavier habituel ⌘K pour insérer un lien, je me retrouve avec ceci à la place:
(Et sérieux, tout fout le camp, le bouton qui me permet de rogner l’image… ne me laisse pas rogner l’image. Est-ce qu’il y a un filtre “cassé” entre moi et le monde, ou c’est le monde qui commence à être tout cassé?)
Je vais finir par revenir à l’éditeur HTML du bon vieux temps.
Bon, donc les fameux liens concernant la vague de suppressions:
…
Non mais c’est pas possible, ça doit être un truc mal réglé de mon côté. Je clique sur le picto du lien comme une bonne élève qui utilise sa souris ou son touchpad (on est en 2025 quand même, les souris c’est fini, dieu merci), et voici:
C’est con hein, j’avais prévu de parler de tas de trucs: l’arbre de 180 ans qui s’est déraciné sous la pluie, la deuxième nuits d’émeutes qui m’a tiré les larmes (pas difficile ces temps) car où va le monde, des astuces et réflexions concernant ma “disparution” de Facebook.
Justement, y’a une vague d’innocents comme moi qui se font disparaître. Ça pourrait vous arriver aussi. Faites un export de vos données, c’est possible, même si c’est chiant. Moi j’avais lancé ça en mai, mais abandonné parce que j’avais 52 fichiers de 2Gb à télécharger les uns après les autres, ça plantait, ça faisait sauter ma connection internet, et maintenant je regrette. Si la perspective de vous faire disparaître de facebook est pas quelque chose qui vous laissera de marbre, faites. De préférence avec un ordi connecté par câble à votre routeur…
Les vidéos Live, que facebook a décidé au cours de la dernière année de ne plus stocker pour l’éternité, j’avais trouvé comment les sauver: ouvrir la publi avec la vidéo Live. Y ajouter la même vidéo, préalablement téléchargée sur son ordi. Retirer la première vidéo vraiment live. Sauvegarder. Dans les groupes en tous cas, ça semblait avoir marché. Mais deux jours plus tard, tout ce que j’ai publié depuis février 2017 a été invisibilisé, donc pas 100% sûre que ça avait vraiment marché.
Vous savez, hein, que vos Google Docs et Google Sheets, les vrais, ceux en “format Google”, quand vous synchronisez Google Drive sur votre ordi, ils ne sont pas vraiment sur votre ordi, même si vous les voyez?
(Au moins le glisser-déplacer d’images pour les ajouter dans l’article, ça marche… à défaut de vous servir des liens je vous montrerai des images, aujourd’hui!)
Vous voyez la liste, là, sur mon ordi. Ce ne sont pas des fichiers. Ce ne sont que des raccourcis. Sauvegarder ça (car vous avez tous un système de sauvegarde en route, n’est-ce pas, Time Machin sur Mac, ou autre chose sur Windows, que sais-je) ça ne sauvegarde rien. Les PDF ce sont de vrais fichiers sur votre ordi, oui. Mais pas les Google Docs, Google Sheets, et consorts. Pour vraiment sauvegarder vos documents Google, il faut faire un takeout, et là on vous donne du Word, du Excel, du PDF, du RTF ou du CSV.
J’ai beaucoup de trucs liés à mon compte Google. J’ai encore moins peur de perdre accès à mon compte Google que je n’avais peur de perdre mon compte Facebook, mais ça peut arriver. J’ai entendu des histoires d’horreur de gens qui se connectent un matin et plus rien, plus de mails, plus de calendrier, plus de documents. Ça me fait froid dans le dos.
Je suis allé regarder du côté d’Infomaniak (sorry pour les liens ce coup-ci, j’ai pas le courage de les faire à la main juste là, il vous faudra googler), qui est mon hébergeur, pour voir ce qu’ils offrent. Pour l’e-mail, pour les backups distants, etc. Je n’en suis pas à vouloir retirer toutes mes billes de partout juste là, mais je veux être prête. Histoire que le jour où d’un coup, je ne peux plus me connecter à mon compte Google ou autre, ce ne soit pas aussi moche que ce que je traverse actuellement avec Facebook.
Samedi, avec le compte d’un proche et sur son ordi, je me suis connectée aux groupes que j’administre (administrais). Parce qu’en fait, si tout ce que j’ai fait sur Facebook pendant près de deux décennies à disparu, il y a une exception: les modérateurs et administrateurs des groupes dont je faisais partie peuvent encore voir mes publications. Jusqu’à quand? Bref, je me suis connectée, et grâce à une extension Chrome qui s’appelle SingleFile, j’ai fait des sauvegardes HTML des publis et fils de commentaires qui comptaient pour moi. Bien entendu faut dérouler tous les fils de commentaires à la main pour qu’ils soient visibles avant de sauvegarder, sinon c’est pas drôle. Donc quoi, quatre ou cinq heures sur un ordi pas très rapide, à regarder essentiellement des publications concernant mes chats morts, 170 publis sauvées, et tellement d’autres qui ne le seront pas…
Il n’y a pas que mes publications. Il y a mes commentaires sur les publications des autres, aussi. Loin.
Bref, démoralisant de chez démoralisant.
Et donc pour revenir à Google Drive: c’est cool la synchronisation sur ordi. On a nos fichiers sur l’ordi, c’est synchronisé avec dans les nuages de Google, on y a accès partout, c’est génial. Mais attention: si vous vous dites, comme moi, “hmmm là y a genre 30Gb de trucs dans Google Drive, et surtout sur le disque dur de mon ordi, qui pourraient vivre sur un disque dur externe, mais bien sûr je garde la synchronisation avec Google Drive” et que d’un doigt agile vous déplacez rapidos le dossier en question de l’ordi au disque dur externe… Oups!
Parce qu’en fait, là, vous avez “sorti” le dossier de Google Drive. Le résultat de ça, c’est que tous les fichiers de ce dossier qui ne sont pas en même temps dans un autre dossier Google Drive quelque part (vous me suivez?) et dont vous êtes propriétaire, eh bien ils partent à la poubelle. Yes, la poubelle. Pas grave si c’est des PDF et des documents Word ou des images dont une réelle copie physique existe dans ce dossier que vous avez déplacé avec votre doigt agile. Bien plus embêtant quand dans le tas il y avait des Google Docs, Sheets, Forms et autres. Bye-bye!
Donc, ce qu’il faut faire (enfin, ce que j’ai fait ensuite, après avoir sorti de la poubelle Google Drive mon dossier géant, une fois m’étant rendu compte de ma méprise) c’est d’abord créer un dossier vide sur le disque dur externe, qu’on pourrait appeler – soyons fous – “Synchro avec GDrive”. Puis on va dans les réglages Google Drive sur notre ordi et on dit “allez, stp, synchronise ce dossier-là”. Il acquiesce. Et ensuite, seulement ensuite, et franchement, je fais ça depuis l’interface web de Google Drive plutôt que mon ordi, déplacer le gros dossier qu’on veut virer du disque dur de son ordi vers ce joli dossier synchronisé sur notre disque dur externe. Et maintenant, alors que j’écris ça, je suis prise d’un doute énorme: pas certaine que les GDocs (on va les appeler comme ça, c’est plus court) suivent!
Allez, je sais que vous suivez tout ça en direct, comme c’est palpitant. Je suis vite allée vérifier et… yes, ça marche! La preuve:
(Oui c’est un vrai “Google Sheet”. J’ai vérifié. Par contre… en regardant dans mon Finder, les fichiers du fameux dossier ne semble pas avoir fait la synchro sur le disque dur externe, ce qui était toute l’idée de l’opération. Affaire à suivre, mais je vous fais grâce de la suite pour le moment.)
Je voulais vous parler aussi de Discourse (hmm, dimanche j’ai écrit un article ou deux et je suis sûre que j’arrivais à faire des liens), un outil open-source qui fait un peu penser à WordPress dans sa structure: on peut l’héberger gratuitement sur son propre serveur, ou payer pour un hébergement plus ou moins pro par leurs services. Pas bon marché, je précise toute de suite, je vais faire de l’hébergement maison comme je le fais pour mon blog.
Discourse, c’est le forum de 2025, c’est le groupe facebook sans facebook et sans toutes les limitations qui font s’arracher les cheveux aux gestionnaires de communautés qui tentent tant bien que mal de faire leur job en espérant ne pas se réveiller un matin et découvrir que facebook a fait disparaître leur “bébé”. C’est joli, y’a une app smartphone, on peut faire des forums et des sous-forums, on peut faire des groupes d’utilisateurs et leur donner des droits différents, on peut configurer l’affichage, on peut chatter comme sur Messenger, en privé ou en groupe, on peut automatiser des choses (par exemple, envoyer un message aux gens après 2-3 mois ou après 10 jours, “comment ça se passe?”) Ces dernières années, on a passé notre temps (avec l’équipe de modération de la communauté) à se dire “est-ce qu’il n’y aurait pas moyen de faire xyz?” – sur facebook non, la réponse était toujours non, on peut pas faire ci, pas faire ça. Sur Discourse, tout ces trucs auxquels on a pensé pour nous simplifier la vie et pour améliorer la qualité de la communauté, on peut. Bref, le rêve absolu pour quelqu’un qui veut une véritable communauté en ligne.
Vous êtes encore là? C’est bien, parce que c’est pas fini.
Y’a des choses à dire concernant mes aventures avec ChatGPT, comment j’ai mis en place avec son aide un petit script sur mon ordi qui me permet d’utiliser les notes vocales de mon téléphone pour déverser (nous y sommes, toujours, j’ai clairement un grand besoin de déversement) ce qui me passe par la tête. Oh, il faut que je paie la facture x. Ah oui, et que je range le coin en chenit, là. Et que je rempote mon basilic, qui se morfond dans son godet d’origine depuis un mois, chaque jour plus souffrant. Que je rajoute du produit pour les vitres à ma liste de courses. Et puis, aussi, vu qu’on y est: “Entrée de journal, j’ai changé le stylo d’insuline d’Oscar aujourd’hui. Je me suis fait suspendre mon compte facebook, j’ai mangé avec une amie, ah oui, un truc que je pourrais faire à l’occasion c’est zyx.” Bienvenue au pays de l’hyperactivité mentale, aggravée depuis mon accident malgré les médicaments.
Donc au fil de ma journée, je fais des mini notes vocales. C’est joli les notes vocales, mais soyons honnêtes, souvent les trucs qu’on met dans nos notes vocales on ne les réécoute pas. Moi pas, en tous cas. Mais maintenant, y’a un truc top qui s’appelle TurboScribe. Transcription de contenu audio (ou vidéo) par IA. J’ai testé il y a des mois et pris sans hésiter un abonnement annuel illimité. Parce que je sais que je vais l’utiliser pour transcrire toutes mes vidéos pour Diabète Félin. Et là, donc, toutes mes notes au fil des heures de mes jours, je peux les mettre dans TurboScribe et avoir le contenu par écrit. Sauf que, est-ce qu’on veut vraiment balancer 30 notes vocales de 15 à 45 secondes là-dedans? C’est là qu’intervient le script. J’ai un raccourci vers le dossier sur mon Mac où les notes vocales sont automatiquement téléchargées (vive iCloud). Je les glisse dans un dossier de travail, je double-clique le joli petit script (merci ChatGPT) et il en ressort un fichier audio par jour, compilé. Je mets ça dans TurboScribe, il transcrit, et côté ChatGPT (il y a un GPT Turboscribe qui a accès à mes transcriptions) je demande d’extraire de la transcription brute la liste de tâches qui fait des castagnettes dans ma tête à longueur de journée, les entrées de journal, les idées. Après, à moi de traiter tout ça comme je le veux, mais j’ai enfin un système “sans friction” pour capturer tous ces trucs. Et depuis que je le fais, clairement, ma charge mentale et mon stress ont diminué.
Un autre truc? Les “alarmes” lumineuses. J’ai du mal avec le rythme des mes journées. Ça a toujours été un challenge, donc c’est quelque chose avec lequel je galère post-accident, et depuis le décès de Delphine c’est complètement parti en cacahuète. Les alarmes sur le téléphone (“c’est l’heure de manger”) c’est bien joli, mais ça sonne, on éteint. Et on continue ce qu’on faisait parce qu’on va pas lâcher à la seconde le chat, la conversation, l’éponge ou la tâche administrative parce que c’est l’heure de manger. Ou de se coucher.
Une lumière qui change de couleur, par contre, c’est bien: ça reste là. C’est visible, ça modifie l’environnement, mais c’est pas aussi “intrusif”. Même si on a besoin de “encore 10 minutes” pour finir notre truc, la lumière reste là, un rappel de la prochaine mission. Une lampe qui vire au vert ou au rouge, c’est pas quelque chose qui nécessite d’être éteint tout de suite. Un téléphone qui fait bziit bziit bziit, par contre, ou même lalalaaa… lalala.. lalalalalaaa… si. Donc lumière verte, c’est le moment de me bouger pour me faire à manger. Lumière rouge, me coucher. Concrètement? Des ampoules de couleur IKEA et un hub DIRIGERA. On peut programmer ça simplement sur le téléphone. Oui, je veux faire un article juste sur ça, mais on fait ce qu’on peut, et juste là ce que je peux c’est déverser ici.
Ah oui, faire en sorte que toutes les ampoules jaunissent et faiblissent progressivement le soir, c’est bien aussi.
J’ai des tas de choses à dire concernant mes séances d’entrainement cognitif, aussi. Est-ce que le temps de latence avant réaction, lorsqu’on est sur une attention de base “large”, c’est un truc lié au TDAH? discussion à avoir, fouilles à effectuer dans la littérature.
Globalement je progresse, ça c’est bien. Je suis toujours en arrêt, ça devient long. J’ai d’ailleurs dicté tout un article à ce sujet l’autre jour pendant ma balade en forêt, retranscrit et commencé à le mettre au net pour le publier, mais il est en plan. Probablement que ce dont je parle dedans ne sera plus actuel au moment où je publierai… ma foi c’est comme ça.
Aujourd’hui, j’avais un projet bien net: faire un article, ici, bien factuel, sur ma suspension facebook. Le dossier, en gros, le recours. Parce qu’en matière de voies de recours, Facebook n’offre pas grand chose (cliquer sur un bouton, confirmer son numéro de téléphone, faire un selfie vidéo, et hop, les robots s’occuperont de votre cas). Donc, le projet, c’est de mettre ça au propre, pour pouvoir faire circuler, et qui sait, peut-être ça tombera sous les yeux de quelqu’un qui pourra aider d’un façon ou d’une autre.
J’ai des tas de réflexions philosophiques là-autour, aussi, sur notre existence numérique, et ce que signifie le fait que celle-ci soit à la merci de processus automatisés extrêmement imparfaits. Ça rejoint ce que je constate depuis quelques années concernant nos administrations et nos infrastructures. A force de vouloir ôter tous le gras, de devenir toujours plus efficaces, d’économiser, de faire plus avec moins de gens, à tous les niveaux, toujours plus vite aussi, on se retrouve avec un squelette qui tient encore tout juste ensemble grâce à quelques tendons friables. C’est progressif, donc on ne se rend pas compte de la tombe qu’on creuse, mais aujourd’hui, ce que je constate, c’est qu’à chaque fois que j’ai affaire à une administration (je parle de notre belle Suisse, que j’ai cru longtemps épargnée par ce fléau), je dois rappeler, rappeler, récrire, insister encore, assurer le suivi. Sinon, je ne suis pas remboursée, on ne statue pas sur mon cas, on me facture des choses qui sont fausses, on ne répare pas ce qui doit être réparé. C’est grave, ce qui se passe. Au final, quand il ne reste plus que des robots, qu’ils soient assis dans une chaise à suivre un script plein d’erreurs pondu par un autre robot, ou qu’ils tournent sur un GPU quelque part dans un nuage de serveurs, ce sont les humains qui sont maltraités et la cohésion de notre société qui en pâtit.
J’ai aussi un article à écrire concernant ce qui est arrivé au compte facebook de mon amie décédée – en particulier, comment facebook gère cette question de nos biens numériques après notre mort. Là aussi, il y a à dire.
Honnêtement, si vous avez lu jusqu’ici, chapeau et merci d’avoir écouté mon déversement du jour. Ça m’a fait du bien d’écrire. Je vais prendre un moment pour voir si je peux régler cette très énervante histoire de raccourci clavier pour insérer des liens dans WordPress (car difficile de faire des articles un tant soit peu correct sans). Et on verra, après, s’il me reste du jus pour écrire quelque chose d’un peu plus construit, ou si j’essaie d’avancer un peu dans le rangement (des coins de chenit qui attendent depuis des semaines, le ligne propre qui se morfond dans son panier au lieu de se détendre dans l’armoire), le rempotage de plantes, ou si j’arrive à ralentir assez ma tête (en remplissant mon app de notes vocales) pour faire un puzzle, bouquiner, ou qui sait, faire une sieste.
I’m a facebook criminal Eighteen years building bridges Sharing insights life knowledge trivia Connecting to people and connecting people Building communities Building trust Thinking out loud and crying in words Loving, debating, rarely hating Being human, first and foremost Being me
I’m a facebook criminal Not like the scammers and spammers Promoters of fake news Shills and conspiracy theorists No, not like them, upstanding netizens Not like the shady marketers The pyramid-scheme coaches The sad trolls and the desperate incels
I’m a facebook criminal Trying to do good in the digital world Raising awareness Saving sick cats Giving reach to your cry for help Finding a home for your houseplant Sharing photos of a hike Offering a place to crash
I’m a facebook criminal The worst kind Authentic Posting every day Sharing links to the world wide web Nourishing the network Pointing out bad actors Too many cat photos I’m sure But didn’t you know The internet is made of cats – Maybe not facebook
Eighteen years of posts and comments Down the drain All they carried too Your comments your photos your thoughts Conversations amputated Disappeared They were yours too, you know They were ours Communities like Swiss cheese now Emptiness where once the backbone was Conversations with dead friends Like on Ed Sheeran’s old phone Gone, maybe for good, like them
I’m a facebook criminal Convicted by a jury of bots No humans for me, how ironic For being too human The machine will judge and sentence me A digital death of sorts Make way for the sycophants The brands with deep pockets Those waging the cyberwar As long as it pays
All your good deeds are just fleeting electrons But the red marks are hard-coded Even if we were wrong The Cluetrain is long gone Somewhere in the scrap heap The Gods of the Algorithm Blinded by power Will hear no prayers.
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