Gmail Storage Space Problem: Account Blocked, Wrong Numbers [en]

[fr] Problème de quota Gmail.

I’ve been sitting here for an hour with Elisabeth trying to figure out what the deal is with her Gmail storage. Here’s the story:

  • 10 days or so ago, Gmail tells her she’s used up 101% of her storage quota, blocks outgoing e-mail
  • she goes back and deletes lots of old e-mails, attachments and all (years of e-mail) but the quote indicator and message inviting her to get more storage doesn’t change
  • she empties the trash and waits 24 hours or so; still nothing; however, when she follows the link to buy more storage, the storage indicator there tells her she is now using 30% or so of her quota
  • in desperation, she buys the 25Gb Google Drive storage plan
  • 24 hours later, she notices that the block on outgoing e-mail is lifted and that her storage quote now says 90Gb — but that she is using 13.7Gb of those 90Gb.

I have poked around everywhere I could. She has almost nothing in Google Docs or Google Plus. The trash is indeed empty. The mails are indeed deleted. When we viewed her subscription plan, it indicated she was using 0.01% of her quota — obviously different numbers here.

What on earth is going on? How do we get Gmail to see how much storage she is really using? Any ideas welcome.

2nd Back to Blogging Challenge, day 2. Others: Nathalie Hamidi(@nathaliehamidi), Evren Kiefer (@evrenk), Claude Vedovini (@cvedovini), Luca Palli (@lpalli), Fleur Marty (@flaoua), Xavier Borderie (@xibe), Rémy Bigot (@remybigot),Jean-François Genoud (@jfgpro), Sally O’Brien (@swissingaround), Marie-Aude Koiransky (@mezgarne), Anne Pastori Zumbach (@anna_zap), Martin Röll (@martinroell), Gabriela Avram (@gabig58), Manuel Schmalstieg (@16kbit). Hashtag:#back2blog.

Going SSD and Amahi Home Server [en]

[fr] En train de mettre un SSD dans mon vieux Macbook (performance!), ce qui signifie stockage distant de mes données: disque dur externe, serveur maison Amahi, et Crashplan pour les backups.

I’ve been drooling on the MacBook Air over the past weeks, to the point I’ve pretty much decided it’ll be my next machine. Sure, a MacBook Pro is way more powerful, but do I need all that extra power? The eternal question when changing computers.

I understood that one of the things that make the Air zippy is the SSD. But why wait for another machine to have an SSD? I’m going to put one in my MacBook directly (I’ve already changed the hard drive twice, no biggie thanks to ifixit). Actually, I would be doing this now, if I hadn’t by mistake ordered a 3.5″ SSD instead of 2.5″ (I have two on my hands by the way, if anybody is interested in buying them off me, still in their unopened box).

The reason it took me so long to warm up to SSD strategy is the price. Horribly expensive per Gb, compared to a “normal” hard drive! But what I’ve understood is that if you go the SSD way, you also stop storing all your data on those expensive Gb. You keep the expensive SSD Gb for your OS and applications, and all the data that is just “storage” goes on something slower.

For example, an external hard drive (I’m going to have a 2.5″ 500 Gb one once I swap it out) or… an Amahi Home Server, like the one I’m currently building. The server is a good solution for me to keep my data on a flexible redundant system (Greyhole).

Add to that Crashplan, which plays nice with Amahi, and the server will also allow me to host distant backups for my friends (with the idea that they might also allow me to use some of their storage space for mine). VPN acces, etc.

Right, I’m going back to my hardware!

ADSL, bits et bytes [fr]

[en] Don't confuse bits and bytes like me. 1B (Byte) = 8b (bits). A 2000Kb/s DSL connection will only download 250KB/s, and that's normal.

Je viens d’apprendre quelque chose. Je sais que j’ai une ligne ADSL “2000/100”, ce que j’ai toujours traduit dans ma tête comme “Deux Mégas par seconde en download, et 100 K par seconde en upload.”

Que non. Je suis en train de transférer des données de mon serveur en Allemagne sur mon ordinateur. Mon serveur en Allemagne a une grosse bande passante (enfin, relativement: 100Mbits/s). Assez pour saturer une ligne ADSL, en principe. J’étais donc un peu surprise de constater que la vitesse de téléchargement que m’indiquait ma machine tournait autour de 250KB/s. J’ouvre une deuxième connection sur un autre serveur, et la vitesse de la première chute à 130KB/s — la deuxième, je vous le donne en mille, tournant autour des 120KB/s.

Mince, me dis-je. J’ai été trompée sur la marchandise! Eh oui. Je m’attendais en effet à voir un total autour de 2MB/s.

“Encore une victime du marketing,” me dit Patrick, avec qui j’avais partagé mon étonnement.

Une ligne de “2000”, c’est 2000Kbits/s. La taille des fichiers sur mon disque dur, par contre, est mesurée en KBytes. Bits. Bytes. Pas la même unité.

1B (Byte) = 8b (bits) *(pour se souvenir dans quel sens ça va, la grosse unité a droit au B majuscule)

Vous voyez où je veux en venir? On donne les vitesses des connections ADSL en bits, ça fait des nombres plus grands. 🙂 Du coup, cette confusion d’unités peut nous donner l’illusion que nos connections sont beaucoup plus rapides qu’elles ne le sont en réalité.

Donc, 2000Kbits/seconde, cela veut dire en fait environ 250KBytes/seconde (divisé par huit). Il faudra donc 4 secondes pour télécharger un fichier de 1MB (une grande photo par exemple, ou une minute de fichier mp3).

Alors voilà, ma connection ADSL marche très bien, mais elle est huit fois plus lente que ce que j’imaginais!