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Client Phone Calls: House Rules

[fr]Je suis en train de développer un certain nombre de “principes” pour m’aider à gérer mes téléphones avec mes clients (surtout les premiers contacts). Les conversations téléphoniques sont passablement anxiogènes pour moi, même si ça se passe bien mieux qu’avant, … Continue reading

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Je ne facture pas à l’heure

[en]My decision is now clear: I don’t bill by the hour. Some of the stuff I do has time limits (e.g. if you want to see me to kick off a consulting relationship, or explore possibilities of work together, well, … Continue reading

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