Tag Archives: customer

Google Groups Pain in the Neck

Posted on 01.05.2008 by Stephanie Booth

[fr]Google Groups trouve qu’il n’est pas raisonnable de vouloir ajouter plus d’une dizaine de personnes à la fois à une newsletter nouvellement créée.[en]I’ve used Google Groups to set up a newsletter for Going Solo. Here it is, with added proof … Continue reading →

Posted in Technology | Tagged customer, customer experience, filter, fixthis, flag, going solo, going solo newsletter, google, google groups, group, groups, mailing-list, mass e-mailing, newsletter, pain in the neck, problem, review, Reviews, spam, Technology, trigger, unhappy, unreasonable, Venting | 16 Comments

Flying Home Tomorrow With Easyjet. Or Not?

Posted on 22.12.2006 by Stephanie Booth

[fr]Vu la situation (brouillard) à Londres et l’impact que ça a sur les vols, je crains un peu de me retrouver coincée à Londres demain soir. Surtout qu’Easyjet est injoignable par téléphone entre 20h et 8h et que leur site … Continue reading →

Posted in Travels | Tagged cancelled, customer, delayed, e-mail, easyjet, feedback, flight, gatwick, geneva, london, phone, problem, support, Travels, Venting, website | 9 Comments

Dear Apple

Posted on 26.07.2006 by Stephanie Booth

[fr]Lettre ouverte à Apple. Trois mois et demie depuis la panne de mon ibook et toujours pas de MacBook commandé depuis deux mois, ça commence à suffir.[en]Dear Apple, I told you again more than six months ago how much I … Continue reading →

Posted in Stuff that doesn't fit | Tagged Anecdotes, apple, customer, delay, feedback, harddrive, ibook, Internet / Computers, mac, macbook, motherboard, order, osx, problem, support, unhappy, Venting | 16 Comments